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雷达卡
在公司里，以前我奉行“顾客就是上帝，顾客的追求就是我们的需求”，时代在变，这种观念也应该发生变化：“员工至上，员工第一”。因为一个企业运营的好坏除了与领导层的智慧、素质、修养、能力有关外，它还与员工的团队协作、员工的思想观念有关。在企业内部，如果员工之间不团结，思想观念不统一，不热爱本职工作以及爱惹闹、不踏实，那么这个企业就不可能经营好，也就不会成功。要想改变这种局面，解决这个问题，我个人认为：第一，对于任何一个应聘者，一定要按照严格的选聘录用程序，按照择优录用的原则去做。这样才能保证进入公司的每一个人都具有在公司工作的基本文化、基本素质、基本技能以及良好的职业道德素质和自信，这是前提。第二，公司要建立健全的规章制度，建立完善、公平、公正的赏罚分明制度，对于每一天、每一周、每一月出现（或评出）的工作努力、认真完成任务、积极进取、乐于刻苦钻研、勇于创新、作风踏实以及表现出的好的职业道德的员工，公司要按照赏罚分明制度，给予员工一定比例的奖励（可以是金钱、物质或其他方面的）。第三，公司要完善劳保制度。比如：在夏季，公司应该给每个员工一些饮料（如矿泉水、冰红茶、茶水等），或者针对员工的不同爱好来配置不同的饮品。比如有的员工爱喝茶，那么就应该泡些比较好的茶水等等。在冬季，公司应该给员工准备足量的开水、茶水，或者是和该季节的饮品。这样做，才能够真正的体现出公司对员工的关爱、关怀，让每一个员工感受到在公司如同在家一样温暖，才能真正的体现出“以人文本、员工至上”的理念，这样员工才能死心塌地的在你这里工作。这就像当年的共产党知道农民无地、吃不饱，穿不暖，不是地的主人这一点，做出了轰轰烈烈的“土地分配”制度，让每一个农民都成为土地的主人，真正的当家做主起来。这样才能安居乐业，才能死心塌地的跟着共产党走。俗话说：“民以食为天，地位民生之本”。谁抓住了这一点，谁就是真正的抓住了民心！第四，公司每周五下午或周六下午举行“员工座谈会".在会上，领导要听取各部门的工作进度（情况）汇报，还要和员工交换交换思想，交交心，让员工在会上有充分的发言权，在工作中，对于员工提出的建议、批评，领导要认真的听取，根据情况加以分析商讨，然后决定采纳或不采纳。这样能体现出”以人为本“的理念，让员工感受到自己就是主人。在学习上，我们要广开言路、耳听八方、集思广益；在工作中，我们仍然要广开言路、集思广益。第五，定期举办职业技能培训，提高员工的技能水平，提高工作效率。第六，完善良好的售后服务制度。
以上几点并不是一成不变的，随着时间的前进，这些方法要不断的创新，不断地改革，才能适应于社会的发展，企业才能真正的持久！
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