发帖
雷达卡
且不说宝、黛、钗、云等远超当时的甚至现在的精神境界，也不说对荣、宁府各个阶层各类角色的丰满刻画，单说管理与变革就大有可谈。在此略举一二。
案例一
空降兵落地
第一次明显感到管理方法是在第十三回“秦可卿死封龙禁尉 王熙凤协理宁国府”。原文如下：
凤姐儿…..，因想：头一件是人口混杂，遗失物品；第二件，是无专职，临期推诿；第三件，需用过度，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服约束，无脸者不能上进。此五者实是宁国府中风俗。
仔细品品，竟是上佳的管理诊断报告。其后，凤姐定宗旨、明分工、立规矩、抓典型，更是让人赞叹，宁国府多年的风俗生生让凤姐几天给变了。
案例二
新领导的变革
第二次是更复杂的管理变革，在第五十五回“辱亲女愚妾争闲气 欺幼主刁奴蓄险心”、第五十六回“敏探春兴利除宿弊 识宝钗小惠全大体”。背景是凤姐身体欠安，由李纨、探春、薛宝钗协理荣国府。期间，经过以下几事：
首先，思路清晰、下属敬服。
刚吃茶时，只见吴新登的媳妇进来回说：“赵姨娘的兄弟赵国基昨日死了。昨日回过太太，太太说知道了，叫回姑娘奶奶来。”说毕，便垂手旁侍，再不言语。彼时来回话者不少，都打听他二人办事如何：若办得妥当，大家则安个畏惧之心，若少有嫌隙不当之处，不但不畏伏，出二门还要编出许多笑话来取笑。吴新登的媳妇心中已有主意，若是凤姐前，他便早已献勤说出许多主意，又查出许多旧例来任凤姐儿拣择施行。如今他藐视李纨老实，探春是青年的姑娘，所以只说出这一句话来，试他二人有何主见。探春便问李纨。李纨想了一想，便道：“前儿袭人的妈死了，听见说赏银四十两。这也赏他四十两罢了。”吴新登家的听了，忙答应了是，接了对牌就走。探春道：“你且回来。”吴新登家的只得回来。探春道：“你且别支银子。我且问你：那几年老太太屋里的几位老姨奶奶，也有家里的也有外头的这两个分别。家里的若死了人是赏多少，外头的死了人是赏多少，你且说两个我们听听。”一问，吴新登家的便都忘了，忙陪笑回说：“这也不是什么大事，赏多少，谁还敢争不成？”探春笑道：“这话胡闹。依我说，赏一百倒好。若不按例，别说你们笑话，明儿也难见你二奶奶。”吴新登家的笑道：“既这么说，我查旧帐去，此时却记不得。”探春笑道：“你办事办老了的，还记不得，倒来难我们。你素日回你二奶奶也现查去？若有这道理，凤姐姐还不算利害，也就是算宽厚了！还不快找了来我瞧。再迟一日，不说你们粗心，反像我们没主意了。”吴新登家的满面通红，忙转身出来。众媳妇们都伸舌头。这里又回别的事。
一时，吴家的取了旧帐来。探春看时，两个家里的赏过皆二十两，两个外头的皆赏过四十两。外还有两个外头的，一个赏过一百两，一个赏过六十两。这两笔底下皆有原故：一个是隔省迁父母之柩，外赏六十两，一个是现买葬地，外赏二十两。探春便递与李纨看了。探春便说：“给他二十两银子。把这帐留下，我们细看看。”吴新登家的去了。
其次，敢于触动关键人物的利益。革去了贾宝玉、贾环、贾兰的学堂补贴。
第三，敢于变动正主凤姐的政策。废除姑娘们胭脂的统一收费统一供应。
第四，变更大观园的管理模式，这个最精彩。以前大观园各个工作都是支出项，种树、种花、种果、环境清洁等等，此次变更为园林承包制。又考虑到产生现金流要交公增加管理难度，直接由各承包方代供应花、果、竹等代替租金。再考虑到没承包到的人搞破坏，采取适当利益均沾。接下来评估承包人专业能力，约定相应规矩，一项局部深度管理变革水到渠成。
京公网安备 11010802022788号
