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羅莎貝絲．肯特 Rosabeth Moss Kanter
計畫進行到一半時，就會面臨一個抉擇點：你是要繼續冒險、邊做邊修正呢？還是乾脆把計畫捨棄算了？
當你在啟動工作中的新面向時，其成果究竟是成功還是失敗，往往是時間上的問題：端賴於你在決定放棄前，你堅持了多久。在開始前抱持高度的希望，有時候結果無可避免地也會讓人失望。正如「肯特法則（Kanter''s Law）」所說：「任何事在進展到一半的時候，都可能會給人一種要失敗的感覺」。由於不知道該朝哪個方向前進，在一片混亂中，時而會出現無預警阻礙。倦怠感上身、團隊成員來來去去。在你才開始覺得慢慢上軌道的時候，一些不耐的批評聲浪卻
已開始無情地湧來。嚴峻的挑戰總是比我們原本的樂觀預期花更長的時間、更多的成本去克服。
正因如此，對於任何一個領導團隊執行新的冒險事業、新的改變專案，或是徹頭徹尾革新計畫的人來說，持續不懈及堅忍不拔的精神就顯得格外重要。然而，計畫尷尬地進行到一半時，就會面臨一個抉擇點：你是要繼續冒險、邊做邊修正呢？還是乾脆把計畫捨棄算了？在工作未了的情況下，你是該繼續支持當下參與者們，讓團隊持續有進度，還是拋下他們，投奔向別的陣營一些尚未兌現的承諾？
堅持下去，通往成功
堅持下去並不時調整前進方向，則你所付出的努力的確有機會通往成功。在混亂的工作中抽身，所付出的努力則等同於失敗。關鍵在於你所選定的方向。看看下述的真實例子。 Napster的傳奇創辦人西恩‧帕克（Sean Parker）和尚恩‧范寧（Shawn Fanning），在眾所矚目且資金背景雄厚的情況下，於2012年夏天推出社交影音聊天服務平台Airtime。Airtime在推出後僅僅四個月的時間， 就因為只吸引到一小撮的用戶，被「媒體醫生」們診斷為已經病入膏肓。據知，范寧已經抽腿，而輿論早已喋喋不休地唱衰Airtime。因Facebook顧問身份而聲名大噪的帕克則認為，現在就開始計畫Airtime的葬禮實在是「可笑地過早」。他為Airtime辯護說，要讓一切上軌道、成熟運作，得要花上六到十二個月的時間。我敢說，就數位時代來說，十二個月的時間就相當於一輩子了。
但對其他人來說，一年可能就算短。如果你問惠普（Hewlett-Packard）的執行長梅格‧惠特曼（Meg Whitman），她會說她在一年內做不了那麼多事，她需要更長的時間。我已從在不同階段、處於不同產業的各式各樣領導人的口中，聽到了許多中途逆境的故事；創新發明者把一個新點子付諸實現、房地產商面臨工程進度遲滯、著手接觸國外市場的企業，還有執行長帶領員工們進行複雜的企業大改造行動。
問自己12個關鍵問題
舉凡是創辦Airtime、一次企業大改造、一場競選活動，或只是你自己得意的專案計畫，以下我提供12個關鍵問題，幫助你決定是否到此為止比較好，還是應該要挺過中途的難關：
1. 你原先付出心力的原因是否依然存在，未受一些後續的外在原因所影響？
2. 是否仍需要找尋解決方案？現有的幾個可能解決方式，效果還未明、或是還都不適合？
3. 如果你停止付出心力，情況是否會變得更糟？
4. 和重新再來過所要花費的成本相比，堅持下去是不是有比較高的成本效益？
5. 你的願景藍圖是否吸引了更多的擁護者？
6. 團隊領導人們可還抱持熱忱、信守承諾，且把心力投注在付出上？
7. 是否具有足夠的資源，讓投資和調整工作得以持續？
8. 懷疑及反抗的聲浪，可有退去的趨勢？
9. 工作團隊是否有足夠驅動力持續下去？
10. 階段性工作是否都有如期完成、可有達到預計的一些里程碑？
11. 是否有看到一些進步的跡象？例如問題獲得解決、新活動已開始進行，且整體趨勢呈現正向局面？
12. 是否有一項具體的成就？例如成功的成品展示、新產品原型的開發，或是找到某概念的證據？
如果你的答案大部份都是「是」，那你就別放棄。想想可以怎樣調整方向、拿出怎樣的策略抵抗阻礙、怎樣讓團隊更投入、回應批評，還有爭取更多的時間和資源。每項值得去做的事，都需要你堅持下去的毅力。
及早收手，停止虧損
如果答案像先前Airtime的例子一樣以「不是」為多，那你最好早早收手以防虧損無窮累積。有毅力並不等於要當個老頑固。
正如肯尼．羅傑斯（Kenny Rogers）在一首和玩樸克牌有關的歌中所唱：「你得知道何時要跟牌、何時要選擇不跟」。這對任何掙扎於改變中的領導人來說都是很好的建議。事情做到一半的時候，總是看起來一團混亂，太早放棄會是一個錯誤。但是，也別忘了留意上述12個問題，它們能幫助你決定是要堅持下去、還是該放手。
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