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（二）企业战略管理的内涵
企业战略管理：是指企业战略的分析和制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程
1.企业战略管理的主体：企业管理者
2.企业战略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标
3.企业战略管理的最高任务：实现企业的使命
【知识点】企业战略的制定
★企业战略制定的程序（三个环节）：确定企业愿景、使命与战略目标→准备战略方案→评价和选择战略方案（注意第一个环节）
（一）确定企业愿景、使命与战略目标（熟悉要点，注意区分企业愿景、企业使命、企业战略目标的概念）
1. 企业愿景——由企业内部的成员制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向
★考虑的问题：我是谁？
◆包括两个部分：核心信仰、未来前景
2. 企业使命——说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据
★考虑的问题：企业的业务是什么？
◆企业使命的定位包括三个方面内容：
（1）企业生存目的的定位
（2）企业经营哲学的定位
（3）企业形象的定位
3. 企业战略目标——是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果
★ 目标体系的建立是将由企业愿景与使命转化的具体的业绩目标，是一个具体化的过程
（1）企业战略目标的四个方面：盈利、服务、员工、社会责任（非重点）
（2）战略目标确定方法：时间序列法、相关分析法、盈亏平衡分析法、决策矩阵法、决策树法、模拟模型法等（非重点）
（二）准备战略方案（非重点）
略
（三）评价和选择战略方案（非重点）
略
【例题4：单选】下列关于企业战略的制定表述错误的是（）。
A. 企业的愿景是企业长期发展需要实现的目标
B. 企业愿景包括核心信仰和未来前景
C. 企业使命说明企业的根本性质与存在的理由
D. 企业战略目标回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题
【知识点】企业战略的实施
（一）企业战略实施的步骤（非重点）
★步骤：战略变化分析→战略方案分解与实施→战略实施的考核与激励（注意第一步骤）
1. 战略变化分析（非重点）
略
2. 战略方案分解与实施（非重点）
略
3. 战略实施的考核与激励（非重点）
略
（二）企业战略实施的模式（重点，掌握五种模式的特征）
1. 指挥型
★特点：高层领导确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行
【注意】该模式下，高层领导只考虑如何制定一个最佳的战略，但不考虑如何实施的问题
2. 变革型
★特点：十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施
【注意】此模式下，高层领导重点考虑如何实施战略
（1）缺点：如过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性
（2）适用范围：适合于环境确定性较大的企业
3. 合作型
★特点：把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性
★工作重点：协调高层管理人成为管理者的工作重点
（1）缺点：可能会降低战略的经济合理性
（2）适用范围：比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业
4. 文化型
★特点：把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次，使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略，管理者起指导者的作用，通过灌输一种适当的企业文化，使战略得以实施。
缺点：企业的员工必须有较高的素质，企业采用这一模式要耗费较多的人力和时间，强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。
5. 增长型
★特点：企业的战略是从基层单位自下而上地产生。采用这一模式对管理者的要求很高，它要能正确评判下层的各种建议，淘汰不适当的方案。
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