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据中国之声《新闻纵横》9月27日报道，西三里塬小区位于甘肃省平凉市崆峒区，距离平凉市政府直线距离不到1公里，由于小区都是平房，且建设年代久远，为了改善居住环境，平凉市住建局重修排水渠，重铺道路。这本是一项惠民工程，可是，居民们却似乎开心不起来。
当地居民拨打4008000088央广新闻热线向记者反映，原来，他们小区至今都没通上自来水，每天的生活用水需要住户自己肩挑手提，凭着“水票”担回家。在这样的情况下，居民们连废水都舍不得倒掉，洗澡都成了奢望，那修排水渠又有什么用呢？
不少老住户告诉中国之声记者，1993年平凉市的“两通两达旧城改造工程”将六百多户人暂时安置在西三里塬小区，这一安置，就是二十多年。二十多年来，居民们一直过着挑水的日子。然而，让他们不理解的是，负责给市政供水的水站就在小区隔壁，过一条马路就是，为何这小区就通不上水呢？
20多年不通自来水 居民：吃饭的水都没有，还洗澡？
9月13日中午，当中国之声记者来到西三里塬小区时，遇到一位当地住户，赶着休息时间来供水点挑一担水回家用，给供水点负责人交了一张面值一角钱的“水票”后，他接了一担水挑回家，走一步，水洒出来一点，他回家的路还有六百多米，这样挑水的日子从他搬来这里，已经过了12年。
住户：“我2006年过来的，住的是公房，我要上班，24小时连轴转，现在利用中午休息的时间来挑水，因为媳妇挑不动。两个人一天（要用）一担，洗菜啊洗衣服啊。要省着用呢。”
记者：“您要是在外面谁来挑？”
住户：“媳妇拿着水桶来接。”
记者：“这个水票从哪买的啊？”
住户：“自来水公司。”
（挑水回家的居民）
据小区老住户介绍，1993年平凉市旧城改造工程将部分居民安置到西三里塬小区，当时规划设计的是集中供水，在小区内有三个供水点，由于居民反映强烈，今年又增加了两个，居民都要从供水点挑水回家用，距离供水点远的住户有五百多米，一担水一毛钱，居民要到自来水公司购买指定的水票才能买水。
（水票）
西三里塬的居民想不明白为什么家里通不上自来水。有的家庭，年轻人外出打工，老人腿脚不方便，挑不动水，只能靠积攒的雨水洗衣服，其他家庭也是省着用，洗澡更是想都不敢想。
西三里塬居民：“我们是1993年平凉市旧城改造全部拆迁上来，（当时）说的是把这些人暂时安排着，十年过渡期，这现在上来25年了。1993年搬到这里一直担水吃，吃到今天为止，21世纪我们还在担水吃。有些老汉老婆婆拿不动水，长年接雨水积攒雨水，洗个衣服，做饭用，洗锅用，洗锅完了再摆个拖把拖地，就这样子生活特别困难。”
记者：“你们洗澡，怎么办？”
西三里塬居民：“哪还能洗澡？下雨收的水，洗衣服。吃饭的水都没，还洗澡？”
（舍不得倒掉的水）
在供水点负责放水的工作人员每天也要等着居民来挑水，她也想不明白为什么自来水管道可以通到供水点，却通不进人们的家中。
供水点的工作人员：他把水接到这儿，我就在里面要陪着他们要挑水，一担水一毛钱，然后我要给自来水公司一个月交几百张水票。
记者：这里面是有这底下是有管道的是吧？
供水点的工作人员：有啊。
记者：那为什么管道能修到这儿，不能修道里面？
供水点的工作人员：就是啊，他们不修。
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