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雷达卡
近两年，消费升级已经成为了一个高频词汇。你在消费升级买买买的同时，企业又该如何升级？面对消费逻辑的变化，如何应对行业潮流，从而赢得市场，已经成了企业实现基业长青的一道重要关卡。
9月，长江商学院DBA3期班师生来到被称为“东方犹太人”集聚地的温州，参访法派集团和红蜻蜓集团。在长江商学院副院长、会计与金融学教授刘劲和长江商学院副院长、市场营销学教授朱睿的引导下，企业家学者们围绕企业品牌建设、消费市场变化展开了热烈讨论。以下内容为课堂笔记精华，呈现对企业基业长青的深度思考。
消费行业的驱动因素有三个：财富的增长、技术的引入和改变、消费金融。
财富的增长带来了什么？
一个国家的消费是由收入来驱动的，而收入是由财富的增长来驱动的。随着财富的增长，消费结构会逐渐发生变化：医疗、教育、娱乐等服务上升，衣、食、用品下降。
随着财富的增长，整个消费的结构会改变，不同的行业有不同的增长趋势。从近几十年的数据来看，中国与美国的消费结构变化非常相似。但中国人在房产方面的消费占比明显高于美国。房地产价格的上涨，一定程度上会挤压对其他消费品种的购买。
消费结构的变化中蕴含着消费品质的提升，尤其体现在酒类消费和体育消费的结构变化。近年来，酒水市场上高端白酒、进口啤酒和进口红酒的市场增幅较大，受到持续追捧，而中低端白酒、国产啤酒和国产红酒势头走低；在体育用品消费上，国产品牌增速变慢，高端品牌对市场统治力强。这都说明随着财富的增长，消费者对消费品质的要求逐步提升，高端消费品受到市场青睐。
互联网改变了什么？
近年来在线零售的增速相当强劲，最近半年来整个社会消费的增长只有9.4%，但是在线零售是30%。
互联网对零售的统治现在已经到达了17%。线上零售和线下零售相互结合，已经成为消费市场的大趋势，这其中比较典型的案例是阿里巴巴旗下淘宝中国入股高鑫零售旗下大润发，对大润发进行全面的互联网化改造。
消费行业线上线下融合，有两个层面的优势。
从数据的层面上来看，线下企业通常很少去留存和研究销售数据，而线上企业拥有大数据优势。通过双方结合，能精准把握消费者需求，实现精准营销，更好地促进线下零售发展。
从配送体系来看，线上电商往往受制于商品配送，缺乏自主的配送体系往往成为线上电商的软肋。而线下线上结合，能极大缓解线上零售面对的仓储和配送压力。
以往的消费品市场，品牌与渠道密不可分。但是随着互联网的引入，以往的渠道已经被解构和重组，原创企业通过设计、制造、品牌和渠道赚取的利润被大大压缩，品牌的溢价能力弱化，对传统企业造成了很大的挤压。
消费金融会带来什么？
如果消费者没有钱又想消费怎么办？消费金融扮演了重要的角色。互联网金融平台拥有高流量入口和信用大数据，在消费金融上具有很大的优势。而在消费金融市场方面，汽车的潜力非常大。
汽车是金融行业的优质标的，不容易形成坏账。而且配合汽车金融，进入市场的信贷可以打包在资本市场用ABS的方式卖掉的，实现进一步增值，这将是未来具有较好发展势头的产业。
四点总结
第一，随着财富的增长，消费的结构会变化，将来一定是服务越来越大，商品越来越少。消费要升级，品质要提升，价格要提高。
第二，线上线下一体化很重要，对很多生产消费品的企业来讲，一定要考虑随着渠道被互联网化以后，品牌的未来趋势。
第三，消费金融未来可期，汽车金融和互联网金融企业有很大的优势。
第四，中国整个的经济转型要从投资往消费上转型，其中的关键是贫富的再平衡。
主题研讨：企业如何应对行业潮流？
关于“企业如何应对行业潮流？”的问题，DBA3期班同学们展开了热烈讨论，思想交锋中展现出商界领袖们对企业发展和未来趋势的洞见。
钱金波
浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司董事长
红蜻蜓走到现在的规模，经历了三个阶段：
阶段一：批发时代——小商品大市场（品牌萌芽）
阶段二：专卖连锁
阶段三：打造生活方式。
红蜻蜓能在商海波涛中坚持23年，有四个原因：
方面一：专注、专业。
方面二：耐住寂寞。
方面三：共创共赢。
方面四：传承文化。
王广宇
华软资本管理集团董事长
企业有三种不同的影响行业潮流的方式：
其一，跟随行业趋势，从跟随者慢慢变成领先者；
其二，引领行业潮流，比同行业的人稍微走得快一点；
其三，颠覆行业趋势，这需要对行业动态有非常精准的把握。
对企业影响行业潮流，有三条建议：
建议一：要有适当的定位，保持团队的独立运作；
建议二：要聚焦质量标准（或者说性价比标准）；
建议三：除了产品本身，营销的场景、调性影响行业趋势。
赵迎光
韩都衣舍电商集团创始人、董事长兼CEO
再大的品牌，也很难扭转一个行业的趋势，更应该做的是顺势而为。
零售行业的发展趋势：
实体商业（坐商）→搜索电商（半行商）→社交电商（行商）。从坐商到行商的核心变化是什么呢？是从人找货，变成了货找人。
社交电商对传统零售的切割份额，是大家想象不到的一个巨大的份额，而且这个趋势是持续扩张的，其核心是内容与消费者的直接沟通。年轻人对于自我实现的愿望越来越强烈，企业团队未来的趋势是平台化，要学会提炼和凝结整个公司的梦想。
李怀宇
华人文化投资咨询有限公司董事总经理
微鲸科技CEO
企业发展到一定程度，企业的发展目标就要从老板的情怀变成员工的梦想，企业的市场导向要从工匠的精神到对消费者的洞察和导向。
吴彦契
重庆三峡建设集团有限公司总经理
企业要占据市场的主要份额，不能仅仅依靠单一的客群，还要发展多元化。
在消费升级的过程中，私人定制将会成为一个趋势，企业不仅要抓住线上的未来，也不能放弃线下市场，线下市场可以走私人订制的高端路线来实现突破。
研讨总结
朱睿
明尼苏达大学商业管理博士
长江商学院市场营销学教授
企业发展想要基业长青，专注非常重要，因为真正的跨领域非常难做。把握住自己已经拥有优势的市场，巩固阵地，在竞争中保持自己的优势地位，是企业发展的重要方向。当所有人一哄而上的时候，也许恰恰一时的冷静能带来更好的未来。
企业家不能被整合数据和市场平均值迷惑，细分市场的需求才能指引企业真正的发展方向。企业要找到自己的精准定位和对应消费者群体，精确发力，赢得市场。试图抓住所有消费者的野心往往难以实现。
同时，品牌的定位不是由企业说了算，而是决定于消费者。品牌定位通过不断重复的简单话语能在消费者心理固化下来，形成品牌的口碑。明确的理念、简单的话语，更有利于企业品牌的建设。
值得注意的是，消费行业的服务是要有专业性和平等性，要重视消费者的个人体验。消费升级过程中，消费体验是特别重要的，这跟企业的文化和对人的培养密不可分。
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