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王石的“顽石”准则——湖畔大学演讲纪实
王石 2018-09-07 17:39:39
我给自己定位叫“顽石”，顽固不化的一块石头。人家说，一般年轻人都是有棱有角，非常坚硬的，随着生活的磨砺，慢慢都圆滑了。我今年67岁，我觉得还不圆滑。我很庆幸，因为我相信当我感到圆滑的时候，我这一生也没有什么值得去奋斗、去好奇、去探索了。所以到现在，我还是一个有棱角的石头，我有我坚持的目标与原则。
激发不断奋斗的两大动力源泉
第一，自卑是一种动力。
我自小非常喜欢体育，小学一年级开始学打乒乓球，很快踢足球，打排球，打篮球，喜欢短跑，后来改成中长跑、长跑，喜欢跳远、推铅球，尤其喜欢三级跳。但是这些运动当中我都找不到感觉，因为个子不够，所以在体育上，我一直有自卑心态。直到小学三年级，有一次郊游去爬一个小山坡，我们班分成四个小组看哪个小组最先登上山头。我是我们小组的旗手，结果我小组第一个登上山头，把旗插在那了。我才发现登山我比较快，因为我有登山的长处。一不小心，珠峰上去了两次，七大洲也登完了，再徒步穿越南北极。
就是这种自卑心态，让我就一直不服气，一直在寻找比较优势，这是我想说的一点。人性不要只看在缺点上，其实缺点和优点之间是相辅相成的。自卑的心态，实际上是不想被看到的缺点，正因为是你的弱点，更要面对它，不断提升自己，发现自己的长处，不断克服自卑，是个人与事业不断前进的动力。
第二，自私也是一种动力。
我就从私字来谈，我与深圳40年。
1977年，我到了广州铁路局，工程五段，身份是技术员，第二年，我负责施工工程到深圳工作一年，又回到广州铁路局的沿线其他地方进行施工。80年工作转到了外经委，83年就只身到了深圳。
我为什么要到深圳？当时我在外经委是副科长，但是再往上升职完全是听天由命，而听天由命概率是非常小的，我已经看到了我这一辈子。这时我突然发现深圳建立经济特区，我决定要离开令很多人羡慕的外经委到深圳去的主要原因，就是私字当头，我不满意现状，不安于现状，到深圳来，我就是要来实现自我，这就是我的私心。
我的体会，实际中国的改革开放是人性的一次解放。对我自己感受来讲，是我可以按照我的愿望，按照我的想法，按照我的诉求，能实现我自己个人的野心，个人的追求，换一个活法。到深圳之后，遇到不如意和困难也不能随便放弃，因为这不是别人强迫我做的，并不是组织给我安排派我来的，这条路是我自己选择的，没有怨天尤人的道理。
所以我们不能一说到说野心、一说到自私、一说到不服气，好像这都是负面的东西，其实都不是，没有这些，你怎么可能不断前进？
成就事业辉煌的三条标准线
第一条，底线，不行贿。
我曾经提过行贿未遂的故事。因为要车皮，就买了两条烟送给货运主任，结果烟没送出去，但是人家车皮也给了。这件事成为我认识的一个转折点：根据马斯洛的原理，货运主任的诉求是一种比较高尚的诉求，因为我平时的表现他觉得很好奇，怎么这个城里人干得这么欢？他觉得我有想法，所以愿意帮我。万科走到今天，获得了很多人的支持和帮助，也是出于高尚的诉求。更有意思的是我们也遇到明显给万科使绊的，我不敢说百分之百，百分之百九十九都锒铛入狱了。
企业办大了，一线领导为了完成任务，会情不自禁的在这方面出问题。所以我在公开场合提示万科的一线管理层，你们任何一个人行贿，就是我行贿。一个企业要做到不行贿，就要做到制度上不行贿，财务明晰。
不行贿，我觉得这是个尊严问题。我为了实现自我，为了有尊严，来到深圳创业，那我为什么要为了挣钱而失去自我呢？
当然底线还包括遵纪守法、质量第一、不偷税、善待你的员工等等，这都是底线。
第二条，中线，考虑长远发展
1.1+1=2，从自己角度考虑，但同时又将心比心对待别人。
以房地产企业为例，不是那地价足够低就是好事，村民卖地给政府，政府再卖给我们，如果村民卖低了，没地方出气，就有可能影响到项目的建设。要考虑到在土地交易当中的公平，让农民获得，这样才能有一个保安。
这就是中线，首先一定从自己角度考虑，但同时又将心比心想到别人，从更多角度来考虑问题，使交易各个方面的利益能尽可能满足，同时企业也能取得了比较好的商业利益。道理并不特别，MBA、EMBA的工商管理1+1=2的道理都讲过，但是很多人都不遵守的时候你遵守了，你就成功了，因为这是一种稀有资源。
在社会中，尤其在中国大变革时代，现在不是机会太少了，而是太多了。如何进行选择？不太讲功利，反而最后获得了很多的好处；真正为了功利，可能什么也得不到。
2．凡是具有超额利润的就不做。
2012年开始，万科超过了利润25%的项目就不做。我为什么提出来？12年突然出现房地产的暴利，如果你有一块地和别人合作，条件什么？低于40%的利润不考虑的。我觉得这和当年万科做摄录像机何其相似，就让财务对万科八年间做摄录像设备的整体财务状况做了分析，八年赚了多少钱，亏了多少钱？结果吓我一跳，是赤字，原来的高额利润，最后不仅被银行和市场全给掏回去了，还亏损。因为什么？利润降到百分之十、百分之五的时候，你根本不会做。银行贷款的利息、库存、物流、营销各方面的破损却一直存在，原来有高达40%的利润时，根本不在乎这些损耗，但当利润只有5%时就是亏，一直亏。只不过是因为有做其它的生意，忽略了业务在慢慢萎缩。市场是非常公平的，你原来怎么超额利润怎么挣回来的，市场全给你要回去，不但要回去还惩罚你，超过25%不做就这么来的。为什么不26%，为什么不是24%，这不是个精算的结果，这就是个大概齐，但我所指的不是毛利，就是资产净回报。
第三条，高线，适当的让位、适当的让步。
我曾经说过，说万科只做住宅。但你会发现现在万科已经不是一个纯做住宅的公司了，现在定位非常清楚，叫城乡配套供应商。
之所以之前万科确定位置做住宅，当时是模仿的柯达和Dell路线。柯达做胶片做了世界第一；戴尔就做电脑、笔记本电脑，做到世界第一。但是后来柯达破产了，戴尔也很快就被超过去,这个不得不检讨，在互联网时代,专做某一方面、专做某种器械，已经不适应时代发展了。当时，我还是万科的董事长，万科一定要转型，我把握了两点，第一如何从制造向技术转型，第二如何从销售向服务商转型。但是如何转成了城市配套供应商，或者改成城乡配套供应商，这是郁亮带领的团队探索的路线，而我是被动认可的。
什么叫被动认可？第一，我不是个积极参与者。第二，因为我已经不管具体工作了，但是我接受他们的改变方向。作为一个领导、作为一个甚至非常有影响力的一个创始人，往往有时候被动未必是坏事。所以我想说的虽然我是被动，但是我很欣喜的看到万科郁亮带领团队转型做得是非常非常好。
高线就是在企业家很能干、头脑很清楚的时候，要适当的让位，适当的让步，让年轻人去做下一代接班人。
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