二、看中国管理
我非常小心、努力,也非常谦卑地致力于把社会科学的内容揉到管理学中来。
从人类学上,走上面Positive的一条线,社会学、经济学、心理学,下面那条线走Normative,政治学、法律学、伦理学,最后归结为宗教学,将其和管理联系起来。这才是做学问的正道。
不能说到管理就自创一大套概念或者是理论,因为这么多聪明人,琢磨了一百多年才有了现在的管理学。
我们要做的就是理解这些几百年才沉淀下来的学问,把这些领域的知识努力地揉到管理学中.
同时,管理也要努力避免另外一种倾向,就是的低龄化、幼稚化、寓言化的倾向。
这是从科学的维度去理解管理,再有一个维度是民主。
我做领教工坊跟中国最优秀的一批企业家打交道时发现,这些老板从来不跟向他汇报的下属做一对一的谈话。
我跟他说,你要跟向你汇报的那十个人做一对一的谈话,每个月做一次,甚至每一个季度做一次,你整个公司的绩效就会乘以两倍甚至三倍,但他就是不做。
你知道原因是什么吗?此山是我开,此树是我栽,一砖一瓦、一草一木都是我打造的,你一个打工的跟我要一对一谈话,而且还要完全平等?
他根本受不了,内心深处能躲就躲,能逃就逃,有无数个借口不做这件事。
从这一点,就能看出在中国要真正懂得民主的重要性有多难。
所以,在中国做企业,怎么“为公司加冕”,想办法让创始人认同,公司比他大,这是一个非常艰巨的任务。
为公司加冕可能很多中国人听不懂, 我想了大概一两年,换了个说法,我说在你内心深处,你是老子,企业是儿子,还是反过来,你是儿子,企业是老子?
这下他就能听懂了,说企业肯定是老子,我是儿子,可能是大儿子吧,责任、权利、利益大一点。
但我是平等的率领着一起来为这个老子,为这个共同的使命、价值观拼搏的团队的成员之一,这才是做企业的正道。
但一般企业家无法理解这个概念,更不用说立法权和行政权的分离,你制定游戏规则,一定要按照这个游戏规则去做,不能上午刚制定,下去就改,这让大家怎么尊重这个制度的神圣性?
所以,中国企业家精神我们都有,中国最不缺的就是企业家精神。
那么,中国人缺的是什么?是职业化的精神,就是一对一坐下来,大家谈好合同,你给我A,我给你B,按合同去做,这是做企业最重要的精神。
如果企业不重视这种精神,或者不懂这种共同的价值观之上的职业化的做事方式,这样的公司是走不出去的。
你公司的愿景和使命是什么为中华民族的伟大复兴而奋斗,是民族工业的复兴,你怎么让日本人、印度人、美国人为中华民族的伟大复兴而奋斗?
所以,一定要找到那个普适的价值观。有人会问,你说的普适价值观是西方的那一套。
这从来不是西方的那一套,美国人为什么更强调平等、尊重、信任、合作、分享?
因为美国是一个移民国家,你站在纽约街头一看,高矮胖瘦、红白蓝绿什么人都有,五湖四海的人到这个地方来,不按一个共同的规则怎么能行?
所以,它强调普适价值观,只是因为它率先进入一个国际化的环境。
所以,经营企业一定要记住一点,企业是介于公域和私域,它不是家庭,也不是国家,它是两者之间。任何企业都有社会性的一面,你必须既要向公域学习,也要向私域学习。
所以,从这个角度来讲,我们要向公域学习这种规则意识,向私域学习对人的温情,对人的爱,这是企业管理之道的不同之处。
所以,从这个意义上来讲,所有企业都是社会企业,一个企业如果不是社会企业,那就不是公司,而是私司。


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