先清晰下三个商数的概念:
1、智商(Intelligence Quotient)
智商就是智力商数,是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。
智力的高低,通常标志着人的智力发展水平。
智商包括如下的六个方面:记忆力、思维力观察力、注意力、想象力。
2、情商(Emotional Quotient)
情商是指人在情绪管理和人际关系方面的商数。
情商水平高的人的特点:社交能力强,有自己的目标,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,独处还是与多人在一起时都能怡然自得。
情商包括如下五个方面的能力:
·自身情绪认知能力:了解自己情绪的能力,自我认识的能力。
·自身情绪调整能力:对自己情绪调整控制和运用的能力。
·动机及自我激励能力:动机能力是指是否知道自己要什么,是否保持行为符合目标和动机,还有自我激励和嘉许的能力。
·认知他人情绪能力:理解、体恤他人情绪的能力,对别人感同身受的能力。
·人际交往能力:是否享受人际交往的乐趣,在人际交往中游刃有余。
3、逆商AQ(Adversity Quotient)
逆商也称逆境商数,一般是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
逆商包括四个方面:
·Control控制感:在面对逆境时,那些AQ较高的人比AQ较低的人认为自己能表现出更多的控制力和影响力,
·Origin&Ownership起因和责任归属:那些具有较高AQ的人会主动负责处理事务,而不管这件事是否和他们有关。相反,那些AQ较低的人会避开承担责任,并常常感到无奈和受伤害。
·Reach影响范围
那些具有较高AQ的人将挫折和挑战控制在一定范围之内,不让它们干扰到自己工作、生活的其他领域。
·Endurance持续时间
那些具有较高AQ的人既能够留心过去的接踵而至的困难,又能够拥有希望、保持乐观。
关于这三个商数的关系,我们可以用图1来表示:

人的成功程度关键取决于逆商的高低,可见图2:

作者:何边 来源:慧聪网


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