这篇是转载一师兄的博文,原文地址http://caiying.tianyablog.com ,对这位师兄的光芒万丈的事迹不用做太多的介绍,推荐大家浏览此博客,对在校读书的和在职工作的都是非常难得的借鉴,毕竟是别人一步一步走过来积累的经验,沉淀的精华!愿和各位分享~!.今天广州下起了小雨,天阴沉沉的。没有去上班,在等着北京的老大过来,元旦过了几天了,都不知道他什么时候来。一直让我等,当年是他把我招进来的,离开,也要第一个让他知道。非常感谢老大。
中午,一个人在楼下的会所无所事事地闲逛,人很少,喜欢这样的寂静的环境,可以天马行空地幻想,也在回忆过去的一些事情,往事,点点滴滴,历历在目,涌上心头。
对于在银行工作的几年,在自己的日志本上用笔写了整整5本,厚厚的,堆在床边。上面记录了我进入银行以来所有的生活资料,关于工作的,关于生活的,关于学习的,关于领导的,关于人心的,关于方法技巧的,关于朋友的。突然感觉很可笑,不知道为什么,想问自己——
如果毕业前,能看到这几本日志本,
那我还会浪费几年的时间来学习这些知识吗?
当然不!
如果那时看到这些文字,我还这么执着要进银行吗?
当然要!
所以证明我和银行是有缘的,
我是喜欢银行的。
人找到一个喜欢的事业是不容易的。
周星驰在《喜剧之王》里说,我们都是演员。我在想,我是演员吗?
回到温暖的卧室,泡一杯浓浓的铁观音。苦苦的,像我当年初出茅庐陌生拜访、营销客户时的心情,那时候在广州扫街,每到中午,客户都在吃饭、休息。而我这样的初级客户经理一到中午就无所事事,流浪街头,甚至找不到临时休息的地方,那时候中午想躲进客户大堂的办公大厅的沙发上临时休息都会被保安赶出(很郁闷是吧,我还是银行的呢)!于是仍旧一个人背着装满公司产品说明书的公文包在街头流浪,那时候心情也是苦苦的。活着将是迷茫的,不知道自己的未来在那里?!
感觉现在的销售员很幸福,起码扫街的时候,临到中午,可以到网吧打发那中午的不能去拜访客户的无聊时光。起码不会像我当年,扫街时没到中午就迷茫,不知道去哪打发着不能拜访客户的无聊时光。
原来以为自己很惨的,可惜不是的。一个在外地的哥们,我现在叫他老师。他在他的回忆录中给我的鼓励是这样的——
记忆中,在上海,我没到中午,可能就会跑到一些大学的草地上去休息。那时候,我睡过同济大学,复旦大学,上海大学,华东师大的草地,并有时候晚上还去这些学校的电影院里去看几场电影。在武汉刚刚开始跑业务的时候,每到中午,客户休息,我流浪街头的时候,也睡过武汉大学,汽车大学,武工大的草地,记忆中很搞笑的是,曾经有3个不同企业的业务员一起去睡过华中理工大学的草地。那时候没有心情去想我们是不是演员这个无聊问题,那时候,做为最底层的销售员,如果不能有业绩,可能一辈子就沉沦了。那时候,可能只关注:我怎么去收集客户,怎么拜访客户,怎么赢得订单。
现在那哥们可是我的老师了,他也事业有大成,在我最困惑的时候,他是不断给我信心来源的人。在成长的路上,能够遇到这样的智者老师,我是幸运的。
我不知道自己是不是个好演员,我只知道自己一直在努力着。
从小到大,我没有为任何一件事情去如此奢求过,也没有真正努力过,包括高考。这几年,我真努力了。在银行的最底层干起,一直到现在的行助(具体是什么就不说了),这个工作,检验了我的体力、智力、勇气、耐心、能力、人际关系,让我感受到从来没有感受过的强烈紧张。人生总得有个理由才可以做决定,进而付出时间、健康、生命。
生命永远不会重复第二次。人不能两次踏过同一条河流,时间如流水,一去不回。我很庆幸,以自己喜欢的方式,走过了人生这一段。这值得用文字好好留存的一段或喜、或忧、或苦、或累的岁月。
就让我在计算机上为过去的往事尽情敲打,于无声处听惊雷。
昨天,又接到那好哥们的电话和邮件,他把他的经验再次传授给我——
后来,稍微成熟了,成长了,去拜访客户时,懂得迎合客户,懂得的各种各样的花招和技巧去吸引客户,于是便变成一个靠手段手腕去吸引客户的中级销售。那是考虑多的,就是技巧和手段。说到底,这时候的我就是个喜欢玩弄花招的销售员。
现在,历尽沧桑但幸亏自己平时读读书没有迷失自己,这个时候的销售已经不去追求手段和技巧,只是想告诉客户一个真实的世界,一个真实的产品,一个客户自己的选择。
这个时候的销售多了份认真,多了份责任。
拜访一个客户前,会提前几天甚至十几天就做好了拜访准备,甚至会为客户专门设计一个PPT。专门专题的用书面的形式告诉这个客户,这个行业的产品的真相,及我们的特点。
这样的销售或者叫“专家式销售”?或者“顾问式销售?”,其实对任何一种对销售的定义,我都是不屑的,销售这个伟大的职业岂是一个定义能涵盖的?
再次感谢那哥们!!!
我此时在想,或者这个时期的销售就是演戏吧?
不过,导演是自己,演员是自己,剧本是自己写的。
所以戏演的如何,客户的存款能不能拿到,贷款能不能发放,中间业务可以不可以做,和自己有关,和其他任何事情无关,和客户无关,和产品无关,和银行无关。(幸运的是,自己做了很多,也证明了自己是可以做好的,没有了以前的无知,可是,目标在前方,我又该启程了。。。。。。)
说这些,可能很多人不懂,不理解,但我想,起码国外那个著名的卖月球土地的家伙会理解,因为他给整个世界演出一场好戏!他才是世界最好的演员和导演!
从小到大,我经常鼓掌,或热烈或稀落的掌声是每次活动或会议的句号。我一直以为掌声更多意味着礼貌,却没有预料到有一天自己会鼓掌鼓到掉下眼泪来,而且是为自己鼓掌。我一直想为自己鼓掌,所以就一直在找鼓掌的理由,这成了我忙碌的理由。
小插曲: 2004年7月2日,AM12:00,中山大学学二二漏201,我们的罗教授讲授《线性代数》最后一课。( 我们学校最最有知识和人品都非常优秀的老教授)
在课程结束后,他感谢大家陪伴他度过了一个学期,祝愿我们考试有好成绩,祝愿我们在大学剩下的日子里的读书生活有收获,祝愿我们一生都顺利。他话音刚落,大家就鼓起掌来。他在嘴角因为笑意弯出美丽的弧度,像一朵绽放的莲花,波澜不惊,掠过如潮的掌声的水面。
我坐在正对着他的第二排,和各位同学一起为他鼓掌。我本来以为我会开心会解脱,但是,听着他一如从前亲切而慈爱的声音,心里竟然很难过。没有人看见我眼里慢慢流出的泪水,没有人懂得我掌声里的不舍与留恋。
那是罗教授50年教师生涯中退休前的最后一堂课,当时我们的校长和院领导都在场。。。。。。回来后听说校长和几个老师都哭了,他们的泪流满面,比我们还激动,或许那泪水还代表了另外一种尊敬与难忘,只是我们不懂而已。
就是这样,我也希望能有人为自己鼓掌到流泪。可惜没有。
我呢,则一直像个蜗牛一样在爬那高高的不可及的参天大树。
工作几年来,我本来是个懵懵憧憧的跑龙套的演员,稀里糊涂参加到一场精彩的戏剧演出里。戏剧里有我那些毫无人性的领导、温情的同伴、多面孔的同事、残酷的竞争对手、虎视眈眈的下属、利益至上的客户、猜疑多多的路人甲。。。。。。看着无数的主角演绎人间悲喜,我也模仿做一些简单动作,蜗牛爬得再慢,也向往着头顶的一片天空。终于慢慢悟到了一些东西,正沉醉痴迷着,现在,主要演员(让我们称他为刘德华吧)竟然说:“我的任务完了,下面该你了。”于是,我被(学友、黎明、小沈阳他们)推到聚光灯下,那么多观众(就是您啦)的眼睛凝视我、等待我独自的下一步演出。丑小鸭要变白天鹅可不是那么简单的,要知道我还是个小丑。未来没有人再引领我、教导我,我是否能将这出名叫“中国银行家崛起之路”的戏剧演完、演好?
在依稀的泪光中,我看不清楚未来,却清楚地看到自己如何一步一脚印地走入这出戏剧中来。
希望掌声响起来!
再高的树都有顶,再远的路都有尽头,
只要方向没有错。
感谢远在美国宾夕法尼亚大学法学院求学的师姐,她告诉我:
没有吃到葡萄的人,都说葡萄是酸的。
傻傻爬树的小蜗牛,却说葡萄一定是甜的。
所有付出都有回报,
只是通常我们不知道回报的时间和方式罢了。
当路到尽头的时候,
条条都是路。
谨以此文献给那些善良的人们,是他们陪伴我度过这三年半孤独、苦闷。
感谢拖拉机厂的所有领导、朋友,是你们在我最最需要开心的时候为我送上欢乐,不一一言谢,感激在心头;
感谢那些市场激烈竞争中的对手们,是你们用无情的手段教会了我如何适应这个社会的生存,是你们强化了我的臂膀;
感谢一直在背后支持我的爸爸妈妈,感谢你们从未对你们的儿子失望!