低情商的人讲道理,高情商的人讲感受。
知乎上有一个热门话题:如果要评选出一份“最令人讨厌的沟通方式”榜单,你会怎么选?
结果,“讲道理”名列前茅。
为什么大家都讨厌那些强行讲道理的人?
作家粥左罗说:
大多数情况下,你和你的爱人、同学、朋友、同事,都有类似的知识背景、经验背景,这种东西都有一定的圈层属性,也就是说,这个圈层里的常识性的道理和逻辑,大家都懂,用不着你讲。
前几天在公司,我被一个同事气得够呛,明明是她负责的事情,她却一问三不知,最后整个项目组要想办法为她擦屁股。
好不容易收拾好烂摊子,我约了个朋友出来吃宵夜,想和他吐槽一下这个同事,谁知几杯啤酒下肚,我刚说了个开头,那朋友就一本正经地打断我:
都是一家公司的同事,你们要团结合作;
别光说别人做得哪里不对,你也要反思一下自己;
一个大男人和小姑娘较劲,丢不丢脸?
我翻了翻白眼,灌了一杯啤酒,心想我脑子一定是入水了,不然怎么会找一个爱讲道理的人来倾诉?
在生活中,总有这么一些人,总爱以教导者自居,无论你遭遇什么难题,他们不关心你的个人、你的感受,却能搬出一大堆大道理,让你原本想说的话,瞬间咽回肚子里。
在现实生活中,人的确需要适度讲道理,但问题是,人不是一台冷冰冰的机器,面对枯燥的道理,不可能对其产生多大共鸣。
一遍遍重复着各种大道理,看起来是为对方好,实际上是否决了对方表达自己情感的需求,一切只讲正确与否,完全忽视对方的情感。
所以说,我看过的情商最低的行为,就是不断讲道理。
爱讲道理其实就是自恋
爱讲道理的人,在生活中往往不太受欢迎,原因在于他们根本没有理解别人的心理需求,反而给了别人一堆“不想要”的东西,自然给人“情商低”的感觉。
女朋友和你说自己生病了,你只回了一句“多喝热水”;
朋友向你倾诉职场中受到的委屈,你却严肃地教育他“老板请你来是干活的,不要太多怨言”;
同事向你吐槽其他部门的进度太慢,拖慢了计划,你对他说“别怨别人,努力提高自己” 。
问题是,你的爱人、朋友,找你倾诉烦恼,真的是为了听你的一堆大道理吗?
他们向你抱怨,不是来向你寻求意见,他们只是希望能和你来一次情感上的交流,把自己的烦恼和你分享,听听你的安慰,让自己好受一点。
爱讲道理的人,一旦开始讲道理,其实已经进入了自说自话的模式。
他们把自己和对方隔绝开了,两个人的交流变成了一个人的演讲,明明是对方更需要安慰,却成为满足他们优越感的工具。
爱讲道理的人,其实就是自恋。
他们不愿意倾听对方的内心,了解对方的真实需求,更不相信别人能独自妥善处理好自己的事情。
在这种人面前,我们总有种低人一等的感觉。仿佛我们是啥都不懂的小孩,他是无所不知的伟人,自己最厉害,自己的处事方法最牛,恨不得全世界所有人都听他的,按照他所说的来做。
或许他们会不服:我这是关心你,所以才教你一些道理。
我可以断言:爱讲道理,绝对不是关心别人,只是打着关心对方的幌子,来满足自己的优越感。
如果是真心希望对方好,不是应该先尊重对方的意愿,问一下对方:“你怎么了,发生了什么事情?我能做点什么帮助你吗?”
连对方现在的需求都不愿意了解,一上来就抛出各种大道理“帮助”对方,这不是自我满足又是什么?
作家张佳玮曾说:
帮助别人,是为别人着想;干涉别人,是为自己着想。
那些爱讲大道理的人,从来不想想:别人需要他的帮助吗?他们帮助别人的方式,是否正确?
其实,我们并不需要别人的大道理。
第一、你所说的道理,难道我不知道
俗话说,人与群分,物以类聚。大多数情况下,我们所处的圈子里,我们与爱人、朋友、同学、同事之间,都有类似的相关经历和知识背景。
你所知道的常识性的逻辑和道理,我自然也知道,为什么还需要你来给我一遍遍重复?
第二、我其实有自己的打算和想法
给别人讲道理,隐含的意思其实是,“你没啥主见,想法很幼稚,应该按照我的来做”。
但对于大多数人来说,只有自己才了解自己的真实需求,别人的意见,终究是别人的意见,他们不是我们,不可能知道我现在所面临的真实处境,更不知道我们内心真正想要的是什么。
因此,他们所提的意见,往往只是自己的经验之谈,对我们来说只有参考作用,不能全盘照搬。
但不少人一遍遍地叨念着各种大道理,就是希望我们能按着自己的话来做,至于我们是怎么想的,他们一点都不在乎。
其实,在我们抱怨的时候,我们往往已经有了自己的打算,找你抱怨只是想发泄一下情绪,并不是听你的教导的。
但爱讲道理的人,总爱沉浸在自己的想象中,将自己的想象强加于别人,幻想着对方比自己弱、对方比自己惨,迫切需要自己的帮助。
正如张佳玮所说的:
“他们并不在乎对方需要什么,只在乎在自己的想象中,对方需要什么。”
低情商的人讲道理,高情商的人讲感受
湖畔大学产品模块学术主任、百度集团顾问梁宁曾说:
人非机器,人有情绪。人与人的相处,充沛的道理是最没趣味的部分。真正让人和人的关系有机互动的,是情绪,彼此能挑动情绪,就是对眼了,就是气味相投了。
真正情商高的人,从来不会讲道理,因为他们能够敏锐感受到别人的情绪,准确明白对方的心理需求,并用最恰当的方法满足对方。
正如一句话所言:
低情商的人讲道理,高情商的人讲感受。
朋友阿来就经常吐槽,她的男朋友太爱讲道理了。
她和男朋友在一起3年,男朋友从来只会讲道理,不管是自己在公司遇到什么不顺心的事情,还是两个人闹矛盾,男朋友就开始巴拉巴拉讲道理。
有一次,她在公司受了委屈,有个老员工看她是新来的,处处欺负她,让她做本不属于她的事情,弄得她连续一个星期加班。
有天晚上,她加班到十点多才到家,忍不住就对男朋友抱怨了一句:“公司那个阿姨太坏了,欺负我是新人,什么事情都推给我做。”
他男朋友就开始讲道理:
人善被人欺,马善被人骑,你也是太老实了,在职场混必须有点血性,该拒绝的时候就拒绝…
他噼里啪啦说了一大堆,还旁征博引了各种历史典故,阿来心中顿时燃起一股无名火,完全不想再听他说话,两个人大吵一架,冷战了好几天。
阿来后来才说,其实和男朋友抱怨之前,她就已经打定主意,第二天上班就和那同事摊牌,以后只负责自己的事情,不会再帮她做事情。
她和男朋友抱怨,其实只是有点小情绪,想要的不多,就是男朋友能够安慰她一下,抱抱她说几句笑话哄她开心,这就什么事都没有了。
但男朋友偏要一本正经地讲道理,分析事情的对错,弄得她心烦意乱,小情绪也变成了大矛盾。
人在沟通的时候,往往并不是寻找答案,更多时候需要的是情感的接纳。
人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯有一个观点:
给予一个人足够的倾听、积极关注、共情,他自己会疗愈自己,自己找出办法来。
在他的咨询案例集中,他对来访者最常见的回应是——一个简简单单的“嗯”。
在他看来,他所做的只有一件事——倾听并有所回应,适当的时候,肯定对方的情绪是真切的。
这种不加批判的回应,能让来访者可以毫无负担地表达自己的感受,让负面情绪可以宣泄出来。
正如心理咨询师茗荷所言:
有时候,你觉得你什么都没做,只是陪在对方身边,甚至是听她哭一场,而她却在结束之后会告诉你,谢谢你,感觉好多了。
不想成为自己曾经最讨厌的人,这3点你必须记住



雷达卡








京公网安备 11010802022788号







