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快递行业经济贡献增大 服务价格却降低
快递是指承运方通过铁路、公路、航空、水运等交通方式，以较快的速度将特定的物品送达指定地点或目标客户手中的物流活动，是物流的重要组成部分。快递的市场基础大多是出于时间比较敏感的运输需求。
近年来，快递行业为中国的经济增长贡献了不少力量。邮政业，是指中国邮政集团公司及其所属邮政行业提供邮件寄递、邮政汇兑机要通信和邮政代理等邮政基本服务的业务活动。包括邮政普通服务、邮政特殊服务和其他邮政服务邮政储蓄业务按照金融、保险业税目征收营业税。2017-2018年，快递行业占邮政业收入比重总体保持上升趋势。2018年达到最大比例，占比为76.37%，快递行业在邮政业中的市场地位逐渐提升，已经成为邮政业的重要分支。
另外， 2011-2018年，快递行业业务收入占GDP的比重呈上升的趋势。2017年达到0.54%；2018年，保守估计达到0.67%，同比提升0.13个百分点。
随着快递行业的快速发展，各大企业的推陈出新，使我国快递行业迈向科技赋能的趋势，产业不断优化，配送效率差不断提升，同时服务价格却在下降。2010年-2018年，我国快递服务价格呈下降的趋势。2017年，快递服务价格为12.34元/件。（注：服务价格=业务收入/业务量，粗略估计每件快递平均价格）按这样的发展趋势来看，2018年，中国快递行业服务平均价格将为12.09元/件。
根据国家邮政局发布的数据，近几年我国快递业务量逐年上升，2017年突破了400亿件，达到400.6亿件，同比增长28.2%，连续4年稳居世界第一，年业务量占全球45%以上，对世界快递增长贡献率超过一半；快递业务收入完成4957亿元，同比增长24.7%。2018年1-11月，全国快递服务企业业务量累计完成452.9亿件，同比增长26.3%，业务收入累计完成5429亿元，同比增长22.3%。
产业发展仍需优化 成长潜力仍较高
IT技术的高度发展和电子商务的在我国的普遍运用，国外快递巨头纷纷布局中国市场，特别是全球快递行业“四大”巨头先后登陆中国，给中国快递行业带来了全新的经营理念，发展了包括库存、运输、配送、货代及售货服务等多项物流服务。
此外，在技术设备、网络建设、服务水平和定价策略方面，与发达国家相比，我国仍有许多待改善的地方。例如，随着经济全球化以及跨境电商的发展，我国快递企业应向国外先进企业学习网络建设，在全球进行网点布局，开展国际业务。
在服务能力上，我国收入过百亿的大规模企业相对较少，管理方式较为陈旧；行业从业人员整体素质较低，人员流动性较大；营业网点和基础信息建设仍需改善；技术和运输上应与人工智能结合，发展智慧物流等消灭服务能力中存在的问题。
目前，依托C端的物流或快递市场空间有限，受到订单过于分散、并单率低，效率和成本无法得到等影响，快递公司纷纷将业务伸向 B 端。例如，顺丰已经进入快运、冷链、仓配等行业，B端市场的海量需求，使我国发展综合物流服务成为必然趋势；消费升级，同城货运规模不断增加，配送需求大，涉及多个领域。综合来看，中国快递行业成长潜力仍较高。
以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国快递行业发展趋势与投资规划分析报告》。
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