楼主: zll527
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[文献] Consumer responses to service failure: influence of procedural [推广有奖]

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zll527 发表于 2019-2-10 22:31:52 |AI写论文
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【作者(必填)】Goodwin, C. and Ross, I. (1992)   

【文题(必填)】Consumer responses to service failure: influenceof procedural and interactional fairness perceptions    【年份(必填)】1992

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关键词：Procedural Responses Influence response Consumer

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沙发
dreamtree 发表于 2019-2-10 22:31:53
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