第四讲节选:
企业文化分类:低业绩或不健康文化
允许有影响力经理实行自治和政治化统治,问题的解决基于掌权领导表面和口头的支持或反对,问题解决依赖于关键领导人的亲自疏通
对创新和变革的敌意及抵触,存在于曾经取得过成功、大型组织中;如GM、IBM、国有企业
对人员的提拔关注于对复杂组织的驾御能力和行政处理细节,而不是对企业远景、战略、竞争能力、整合资源的认识
不将目光转向寻求更好实践的外部,而是关注于内部的问题解决,骄傲自大、近亲繁殖、画地为牢、思想狭窄
改变不健康文化是非常困难的,即使改变一个经理、部门,也容易被组织的其他成员所侵蚀
办法:更新组织机构,宣布新战略,引进新领导人、新技术,开设新工厂,改变地理位置和设立全新机构


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