楼主: yyj_1976
926 6

[休闲其它] 什么才是顶级的人格魅力 [推广有奖]

版主

已卖:5630份资源

巨擘

0%

还不是VIP/贵宾

-

威望
11
论坛币
3007414 个
通用积分
33256.7223
学术水平
2961 点
热心指数
4080 点
信用等级
3642 点
经验
693521 点
帖子
34795
精华
3
在线时间
4470 小时
注册时间
2012-12-14
最后登录
2025-3-16

初级学术勋章 初级热心勋章 中级热心勋章 高级热心勋章 中级信用勋章 特级信用勋章 高级信用勋章 特级热心勋章

楼主
yyj_1976 在职认证  企业认证  发表于 2019-3-27 21:26:12 |AI写论文

+2 论坛币
k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群
赵安豆老师微信:zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币!

+2 论坛币

作者:小来

来源:小来早晚安(ID: zhulilaiye)

越优秀的人,越懂得舒服地待人。

美国著名心理学家丹尼尔说过一句话:

你让人舒服的程度,决定着你所能抵达的高度。

这句话印在一家餐厅的墙壁上,我初读的时候感到很困惑,让人舒服真有那么神奇吗?

和我一起吃饭的朋友,却对这句话深表赞同。

上个月,他代表公司参加一个重要的商务饭局,席间不乏各大公司的CEO,为此他精心准备了好久。

可饭局当天,他却因为一些突发状况整整迟到了一个半小时。

我打趣道:“那你还去什么,饭局不都散了?”

我们身边好像也总发生这样的事情,明明约好了时间,对方说自己马上就到,却迟迟不见踪影,或者干脆爽约,让人心里不舒服。

朋友说,他当时也是这样想的,赶紧道歉的短信都发了,却站在饭店门口犹犹豫豫不敢进去。

就在这时,他收到了一条回信:

“范总,请你开车别着急,我们等你。”

等他到了房间,大家都吃着凉菜,相谈甚欢地等着他,席间也没有任何人露出不满的情绪,饭局结束后,朋友也放下心来。

一位参加饭局前辈拉住朋友的手,笑眯眯地说:“没关系,你肯定有急事要处理,托你的福,我们几个才能多聊一会儿,不用放在心上。”

孔子常说:“仁者爱人”,在人际交往中,不管何时都让对方感到舒服,是很难做到的。

朋友在迟到的情况下,依旧可以参加一次舒适的饭局,其实归于大家对他的尊重。

尊重比我们年长或者优秀的人,让他们感到舒服很简单,但同龄人或者年纪轻的人就未必了。

成功的人有很多人格魅力,但是能让每个人都感到舒服这一点却是每个人都能做到的。

我们在生活中,通过尊重让他人感到舒适就是一种成功的表现,因为它能拓宽交际圈,让谈话更好的进行下去,关系更好得到维系。

让人舒服的方法还有不少,换位思考也是其中的一种。

某天倒春寒,海底捞的总裁张勇,在公司门口看到两名站岗的保安在寒风中瑟瑟发抖并向他敬礼。

在一些小区的门口就能见到这样的场景,无论刮风下雨,物业都会要求保安站在室外向业主敬礼,以此来凸现物业服务的优秀。

而张勇却没有这样做,他走进会议室第一件事,就是把主管叫过来质问:

“这么冷的天,干嘛让人家挨冻,敬这没有意义的礼。让他们进屋里待着,再装两个暖气,花不了多少钱嘛。”

让保安在恶劣的天气下在室外敬礼,真的就能凸显一家公司的服务态度有多优秀吗?

我看未必,真正让人感到舒服的服务,是换位思考的体现。

如果公司连员工的舒服都不能保障,何谈让顾客感到舒服呢?

海底捞能做到餐饮服务界的领头品牌,和张勇通过换位思考让人感到舒服的人格魅力是分不开的。

员工舒服才能创造出更大的价值,员工舒服了,自然会想办法让顾客们也感受到舒服了。

微软、苹果、华为等世界级的大公司,也都是将员工和顾客的舒服感放在第一位,才有了今天的成绩。

知名作者良大师曾讲过这样一件事:

前段时间,他坐高铁出差做培训,客户派了一位年轻助教接待。

列车刚刚停稳,便接到助教打来的电话,告诉他高铁站有A、B两个出口,她在A出口等,因为A出口离他更近一些。

后来他问助教,“你怎么知道我离A更近?”

助教说:“您不是把票拍照发我了吗?我看您是2号车厢,列车的头部,所以离您最近的电梯上来就是A出口啊。”

我们到陌生地方时,难免会有些紧张和不安。助教提前查到的最佳路线,在一开始就给良大师吃了一颗定心丸。

而这位助教所做的,还远不止这些。

整个培训行程,助教安排得井井有条,甚至还准备了一个便携式熨斗!

因为她知道入住的酒店没有烫衣服务,而作为一个讲师,登台亮相时,服装一定要舒展整洁......

这位助教在接待过程中的细致观察,让讲师在异地感到十分舒服,接下来的工作才可以顺利的完成。

在任何人身上,能让他人感到舒服,是一种经常会被忽略的顶级人格魅力。

它不单单体现了尊重他人和换位思考的教养,更展现了细心观察和谨慎发言的智慧。

我愿大家都可以在未来的生活里,做一个让他人感到舒服的人,用你的温柔来温暖他人。


二维码

扫码加我 拉你入群

请注明:姓名-公司-职位

以便审核进群资格,未注明则拒绝

关键词:换位思考 人格魅力 人际交往 井井有条 尊重他人

论坛商贸交流Q群 522186532 (工商、外贸相关知识实务交流及分享),欢迎大家加入~

沙发
bnecons 发表于 2019-3-27 21:32:06 来自手机
让别人舒服 却是是一个人内在魅力的体现
已有 1 人评分经验 收起 理由
yyj_1976 + 45 沙发

总评分: 经验 + 45   查看全部评分

藤椅
yyj_1976 在职认证  企业认证  发表于 2019-3-27 22:02:30

板凳
weipihua 发表于 2019-3-28 06:56:10 来自手机
yyj_1976 发表于 2019-3-27 21:26
作者:小来来源:小来早晚安(ID: zhulilaiye)越优秀的人,越懂得舒服地待人。美国著名心理学家丹尼尔说过 ...
说的在理

报纸
zhengcz 发表于 2019-3-28 07:49:58
必须点赞

地板
ccmchy 在职认证  企业认证  发表于 2019-3-28 10:09:20
让他人感到舒服,是一种经常会被忽略的顶级人格魅力。

7
encn 发表于 2019-3-28 11:15:49
了解,谢谢提供分享!

您需要登录后才可以回帖 登录 | 我要注册

本版微信群
扫码
拉您进交流群
GMT+8, 2026-1-17 06:20