20190411【充实计划】第1035期

昨日阅读1小时，累计阅读15小时

昨日阅读3小时，累计阅读188小时。

昨天阅读1小时，累计阅读671小时。

阅读1小时，累计阅读274小时。

昨日阅读1小时，2019年累计阅读98小时。《现场改善》
在当地顾问的帮助下，我们给每个员工机会来表达自己的真实想法与顾虑，并将其制度化。提高员工主动积极性的主要好处是：
·自主地表达意见或观点——关键字是“自主”。
·可量化的结论指出了改进工作的重点。
·组成具有代表性的样本，使得所有的作业团队都能参与进来。
·来自独立顾问的反馈可以避免偏见与局限性。
·但最重要的是，员工对提出问题和得出结论都有话语权，这很重要，因为他们知道那是他们的集体意见。
通过这个过程，我们尝试说服大多数员工，改变是不可避免的；说明这些改变是互惠互利的；使员工拥有对改变作业流程的话语权。
为了达到上述目的，改善小组设计了下列六个阶段性工作。
·阶段一：在改善计划的展示和交流过程中，有必要让工会参与进来。
·阶段二：通过深入的实地探访和小组讨论来明确改进需要。
·阶段三：明确优先权和满意度。这个阶段包括要求员工想象自己在理想环境中的理想工作，明确4550个改进需求，并且按照他们的愿望对这些需求进行排名。
·阶段四：分析。最终成果是画一个需求、优先权以及各个功能和部门的满意度的等级图。
·阶段五：将数据反馈给改进小组。
·阶段六：诊断。将不同的工作小组汇总在一个解决问题的模式之下。
我的学习：
1、尊重，对员工的意愿的尊重，让员工的声音能自主的发出来；
2、参与。让员工更多参与，形成主人公意识；
3、PDCA一个循环，不断改进

thansks for sharing

昨天阅读1小时，累计阅读700小时。运动0.5小时，累计16.5小时。
最近加班太多，过度占用学习和运动时间，忧伤。
大盘感悟：虽然昨天盘面上升，但是还是觉得调整期中，今天中午盘中在跌，继续观望。
汇总：
一、我开始怀疑：“小孩子才分对错，大人只讲利益。”这句现世名言。
利益是变动的，对错是恒定的。
我由此体察的实象是：坚持做正确的事，即使当下利益受损，也要承受与担当。
因为，正是你的勇于担当倒逼自己的义无反顾，也是因为你的义无反顾才造就你的出类拔萃。
“做事有首尾，做人有担当”
对错和利益，格局原则和直观效益的区别。坚持对错的观念，这种格局原则层面的坚持，才有大作为。更贴切地说，直观的利益很多时候是短期利益，格局原则的坚持才是长期的利益。
二、于是，我拼命学习说话技巧。每天下班后，就窝在家里，把每个对话场景都练习无数遍。汇报工作、同事相处、开会发言、薪酬谈判、公开演讲……
周六日，我更是泡在图书馆里，翻遍市面上所有沟通类的书籍。我还加入了全球国际演讲俱乐部，一周一次，风雨无阻跟着说话高手，做系统性训练……
苦心人，天不负！我总算掌握了诀窍。
为了更快速地应对各种说话场合，我把那些复杂难懂的技巧方法，总结成可以直接套用的12个万能说话公式。
想夸人时，用“钻石公式”，把话说到人家心坎里；
求人帮忙时，用“金字塔公式”，让他心甘情愿帮你；
生气时，用“降维攻击”，让他主动向你认错；

其实身边越简单越频繁的事情，而已需要刻意高度练习和应对。这次高频率容易下意识做到的事情，才是最有价值提升和改善。而最重要的是，我们很多方面关注了可以练习，但是这个性价比最高的环节，我们居然没有重点关注，重点研究，重点应对。
考虑下这个维度。尝试，改善。

昨日阅读1小时，累计阅读466小时。

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