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雷达卡
从零开始做增长18：B端产品如何调研
1.C端产品是用户说了算，而B端产品往往是老板说了算、客户说了算，况且B端产品的用户量相对C端会少很多，所以一般来说很少用到数据分析，访谈会更有价值
2.增长不仅仅是数据的增长，数据只是衡量增长的一种手段而已，实际上任何和企业价值有关的事情都是增长，所以，即便产品初创期没有什么数据、即便B端产品数据量不多，我们也一样需要增长
3.B端产品想做好增长，首先，需要深入了解特定行业差异；然后是该产品和行业对比的差异性
4.典型的用户使用场景，当初是如何从典型的用户反馈中归纳痛点的，针对用户痛点推导的用户需求是什么，针对用户需求推导出的业务方向或解决方法是什么，对产品价值的评估，具体意义和价值是什么
5.理清产品脉络：这是一个什么样的产品，客户为什么要使用你的产品，你的产品的特色、价值是什么，用户该怎么使用（使用场景/客户案例）
6. 2B产品的老板会花很多的精力去讲这件事情对公司、对客户的意义和价值，因为B端的产品首先要在内部获得公司的支持才会有足够的资源，不仅如此，它还要在外部获得潜在的客户的支持，这和C端产品强调通过差异化占领用户心智其实是一个道理
7.业务优先级也是非常重要的，如果说C端产品以用户为中心，那么B端产品很大程度上是以业务为中心的
8.B端产品的重点不在探索和竞品的差异性上，而在于说清楚客户和产品的具体情况，B端产品复杂且难以理解，所以你需要先说清楚它的具体情况，在此基础上才可能说清楚和行业同类产品的差异
9.C端产品难就难在捕捉任性上，用户自己也未必知道自己想要什么，所以需要花费很多精力在调研中洞察人性，但是B端产品恰恰相反，需要满足什么业务需求，提供怎样的服务，都是十分明确地，C端产品是“顺人性”B端产品就是“逆人性”
10.B端产品一级画布：北极星指标、客户画像、产品画像、定位、业务计划及优先级
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