德鲁克的大名,在企业界和管理学界无人不知。所以,我和大多数人一样,很早就接触到德鲁克的著作。但是,实话实说,在早年间看德鲁克的书,很像小学生赶时髦去看某一本其实并不适合自己年龄的“世界名著”,字是每个字都看懂了,句子也是每个句子都理解了,但是觉得味同嚼蜡、不知所云。
比如,
“管理就是决策”、
“观念的改变不会改变事实,但会改变事实的含义”、
“关于企业环境、使命、核心竞争力的设想必须符合现实”、
“企业的目的就是创造客户”、
“企业只有两个基本功能:营销和创新”,
这些都是德鲁克的名句。也恰恰是这些名句,在我那个年龄看来全都是似是而非的俏皮话,换句话说,简直全都是废话。跟政府部门的文件一样,通篇说的都很正确的话,但是对工作没有任何指导意义。所以我当时的结论是,看来此人不过是个人云亦云的所谓名家而已,观点毫无新意。我也可以随时编造几百句这样的废话,诸如“企业是由人建立的”、“知识工作者应该受到尊重”之类,怎么没人来封我做管理大师?
现在回想起来,让一个对企业和管理一点实际概念都没有的年轻人读德鲁克,和让一个小学生从《西游记》的降妖除魔之外能够读出道家丹术一样,是几乎完全不可能的事情。但是,事隔多年以后,带着一把年纪再去读德鲁克,感受立刻完全不同,顿时觉得春风徐来,沁人心脾,茅塞顿开,心痒难忍。
而那些当年被我鄙视的“俏皮话”,现在也成了值得回味再三的管理隽语,其中韵味无穷。当初之所以鄙视是因为不了解其中深意。这种心情,犹如红楼梦里的香菱,初跟黛玉学习写诗之后,对王维的评论:
香菱笑道:“我看王维《塞上》一首,那一联云:‘大漠孤烟直,长河落日圆。’想来烟如何直?日自然是圆的:这‘直’字似无理,‘圆’字似太俗。合上书一想,倒象是见了这景的。若说再找两个字换这两个,竟再找不出两个字来。再还有‘日落江湖白,潮来天地青’:这‘白’‘青’两个字也似无理。想来,必得这两个字才形容得尽,念在嘴里倒象有几千斤重的一个橄榄。”
而德鲁克的话,正像是这“几千斤重的橄榄”。只有到了一定的年纪,才能品出其中的味道。这个年龄杠杆,我们暂时设定为30岁吧。
“只要提起彼得•德鲁克的大名,企业丛林里就会有很多双耳朵竖起来倾听。”不少介绍德鲁克的文章,都是以这句引语开头,但是很多人并不知道,这句话其实是引用自《哈佛商业评论》三十年前的一篇老文章。准确地说,是1980年1月号的文章。这篇巨老无比的文章《为何要读彼得•德鲁克》,在今天看来仍然全面、权威,丝毫没有过时。历久弥新,也许这就是哈佛商业评论经典文章的共同特点吧。因此,《哈佛商业评论》全球11个语言版本在今年11月同步推出纪念彼得•德鲁克诞辰一百周年全球特辑时,仍然选择用这篇文章来全面总结德鲁克的思想。