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雷达卡
尽管销售可以被视为一项个人活动，但它在很大程度上也依赖于他人的支持。为了获得成功，您需要来自多个领域的人员的帮助：运营，会计，制造，人力资源，尤其是您的客户。
优秀的销售人员知道从他人那里获得帮助以确保他们的销售成功很重要。他们是怎么做到的呢？优秀的销售人员会做简单的事情，以确保他人在需要帮助时愿意帮助他们。俄罗斯西南国立大学DBA招生老师重庆学威张老师认为可以通过以下三项简单的操作来帮助提高销售量：
反八卦
八卦是总是在谈论别人的人。我不提倡八卦。人们会怀疑您是否在谈论他们，如果您在谈论别人，那不是很好。但是，成为八卦和知道发生了什么事的人之间是有区别的。这就是我所说的反向八卦。相反，您是好的公司和业务信息的来源，这要好得多。
您如何成为良好信息的来源？您在策略上认识组织和业务中足够的人员，以便在需要时可以向他们提出棘手的问题。
这是一个例子：一家公司在重组过程中正在经历变化。尽管大多数员工可能想知道发生了什么，但似乎有些人不知所措，员工会求助他们找出正在发生的事情。这些人并不是在泄露未经授权的信息；他们只是知道要问发生什么事的关键人员。
当这些人（或者说八卦）分享他们的知识时，他们会在困难时期减轻其他员工的压力。放心的同事很欣赏分享信息的八卦，所以猜猜哪些员工以后会在需要时获得帮助？
假定无罪
看到问题会怎样？您会接近相关人员并立即投诉吗？甚至更糟，对他们大喊？我希望不会，那将是灾难的根源。相反，遇到不正确的事情时，您应该假设自己是纯真的。
首先指出您观察到的内容，然后提出问题。例如，您可以说：“我看到您答应的报告来得很晚。发生了什么事？”您可能会被告知，需要您的理解和同情而不是愤怒和责备。
请记住，每个人偶尔都会搞砸。您也可能有一天需要自己的宽恕。偶尔的错误应该被原谅。愤怒是企业中的危险情绪，请谨慎使用（如果有的话）。最后，永远不要在生气时写电子邮件。
注意您的投诉率
抱怨是一种艺术。在您发言之前，将投诉转变为建议。注意到我没有抱怨吗？陈述有关情况的事实，不要动容或动容。您的目标应该是专注于流程，而不是批评相关人员。
您可能会说：“我注意到交货延迟了十分之九。这就是我认为可以改进的地方。”在这里，您将重点放在交付过程上，而不是迟到的人。关键是您不想被人视为抱怨者，人们不喜欢负面的人。注意您的投诉率。您给每五个正面的评论就可以发表一个负面的评论。
俄罗斯西南国立大学DBA考虑一下您的销售情况以及上次需要别人帮助的时间。他们有帮助您吗？也许是时候开始采取不同的行动了，因此下次需要时您将获得帮助。
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