布鲁姆教育目标分类学对培训的意义
Fan Zaien 随笔
1956年,以布鲁姆为核心的一批学者在多年的研究基础上出版了《教育目标分类学:第一分册,认知领域》。这是教育领域具有里程碑的事件。在今后的数年中,布鲁姆和其他学者陆续发布了《第二分册,情感领域》,《第三分册,心理动作领域》等著作。虽然布鲁姆没有参与第三分册的修订,但是他的分类方法,框架对后人的研究影响巨大。教育目标分类学的发展,也标志着美国在教育领域走在了世界前列(之前一直在向欧洲学习)。至今美国不仅是世界上顶级人才的流入国,也是世界人才的培养中心。教育产业发达,理论研究扎实,众多的研究机构和智囊团,令其他国家望其项背。
了解和学习布鲁姆教育目标分类学对培训从业人员非常重要。
首先,为培训提供了理论框架。培训的目的是通过改变人来提升绩效。那需要改变什么呢?布鲁姆的分类法从心理学、教育学等领域出发,将改变人的内容分为三类:认知领域、心理动作领域、情感领域。也就是我们经常讲的KSA。我们组织的培训活动无非就是围绕改变和提升人的KSA来进行。布鲁姆的分类学让培训有了理论指导,目标明确,促进了培训产业的发展。
其次,为设定课程目标制定了标准。布鲁姆的分类学将培训教育的领域具体到了KSA,又为每个领域制定了详尽的水平分类。这为培训从业人员设定培训目标制定了标准。在每一门培训课程,都要在培训目标中体现出知识领域,以及要达到的水平层次。不了解布鲁姆分类学的培训者往往会忽视这一点。我们经常在实践中看到有一些咨询公司提供的课程目标中会犯一些低级的错误,比如出现一些培训目标设置方面的禁词,“了解”、“掌握”、“理解”等(可以参考推文<从新员工培训谈培训目标设置>)。科学的设置培训目标是实现培训价值的出发点。
第三,为设计教学过程、选择教学工具提供了指导。知识掌握是一个循序渐进的过程。在培养高层次水平的知识时,需要从低层次开始。比如,要培养员工的演讲能力。这是一个高层次的认知领域能力(含一些心理动作领域),基本上要达到应用层次。在培训的过程中,我们不能直接进入应用层次的培训,先要从认知、领会层次开始。比如,先学习准备演讲稿,了解文稿结构,学会准备结构化演讲稿;学习语言;学习站姿、手势、谈吐等一系列基础训练。当这些基础知识和技能掌握之后,才可以顺理成章地进入应用领域的训练。每一个层次,需要选择不同的教学工具和设计不同的教学内容。布鲁姆的教育目标分类法对于指导培训师制定教学策略,选择教学工具意义重大。
培训是科学。不是能说会道就能做好培训。我非常赞同陈春花老师提倡的“向经典学习”。经典的理论之所以长盛不衰,是因为它是建立在科学基础上的,经得起实践的考验。深入学习布鲁姆的教育目标分类学对于做好企业培训具有非常重要的意义。