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楼主: perfect_jjyy
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经管专业学生须懂的部分知识(连载1)!已整理word下载版~~~ [推广有奖]

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perfect_jjyy 发表于 2010-5-15 11:00:04 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
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目录
【蝴蝶效应】【青蛙现象】【鳄鱼法则】【鲇鱼效应】【羊群效应】【刺猬法则】【手表定律】【破窗理论】【二八定律】【木桶理论】【马太效应】等
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01-蝴蝶效应:The Butterfly Effect
        蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。  
        蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。


管理启示:

        今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子:
   “在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。”
  “你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。”
  “在客户眼里,你代表公司”。
   今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
   精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的是依靠自己来决定命运。而组织和个人自由组合的结果就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。
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02-青蛙现象
        青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。  
        青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。


管理启示:

  启示之一是:我们的组织和社会生存的主要威胁,并非来自突如其来的事件,而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光短浅,只看到局部,而无法纵观全局,对于突如其来的变化,可以从容面对,对于悄悄发生的大的变化,而无法察觉,最终会带给我们更加严重的危害!~
  启示之二是:青蛙,就好象是我们生活中的芸芸众生,我们要着眼未来,勤于思考新的问题,勤于学习新的知识,不能过“今日有酒,今日醉”和“当一天和尚,撞一天钟”的醉生梦死的生活,到头来将是非常可悲的!
  启示之三是:当今的社会,是一个知识爆炸、日新月异的时代,知识也需要不断更新,所以我们不要一味的沉迷于现状、安于现状,不思进取,这样下去的话,肯定会被时代所淘汰,也会有面临失业的危险!
  启示之四是:我们不要单纯的,只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,因为,那种缓慢而又微小甚微的危险,才是最可怕的!

由于字数限制,下文连载中~~~

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夫学须静也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。
chenjiaqin 发表于 2010-5-15 11:05:54 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
很想看看。顶了

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chenjiaqin 发表于 2010-5-15 11:06:21 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
为什么我回复了却没有看到内容?

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lixyrabbit 发表于 2010-5-15 11:09:07 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
有些知道,有些不知道。学习一下

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afengcn 发表于 2010-5-15 11:09:32 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
真喜欢楼主的个性签名!

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girlliyi 发表于 2010-5-15 11:10:37 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
学习下

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wangdaoshu 发表于 2010-5-15 11:10:46 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
看看  谢谢
望各位多多交流、多多指教!

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gladiator12 发表于 2010-5-15 11:12:45 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
先拜读下,~~~~~~~~~~~~~

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suifu1066 发表于 2010-5-15 11:16:05 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
很想看看。

顶了

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zhuzhu0520 发表于 2010-5-15 11:19:01 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
很想看看!谢啦

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