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雷达卡
2010年05月26日 09:27:09 来源： 广州日报
向来宣称用纯正紫砂烧制而成、有益身体健康的紫砂煲，竟是以普通陶土为原料，用化工制剂进行增色而成。央视的《每周质量报告》以曝光的形式，揭穿了某些品牌的紫砂煲骗局。其实，不光紫砂煲，紫砂壶、紫砂锅、紫砂杯等紫砂系列同样存在骗人的问题。
果真如此，这就不是一两家企业的诚实与否，而是整个紫砂行业的诚信问题。换句话说，用与紫砂相似颜色的化工制剂代替造色，可谓紫砂行业的潜规则。这年头行业潜规则多了，再多一个紫砂行业潜规则，消费者又能奈其何呢？
其实想想也是，全国就江苏宜兴一个地方生产真正的紫砂，据说当地为了保护紫砂，已经暂停了紫砂矿的开采。而且宜兴紫砂煲内胆生产早在10多年前就告停了。紫砂的源头都没有了，市场上又怎么会有那么多正宗的紫砂煲、紫砂壶卖呢？
企业说谎当然不对，一是欺骗消费者，倘若有较真的消费者告你涉嫌欺诈，也未尝不可；二是影响到企业的品牌和诚信，好不容易打出来的品牌，如果因为紫砂骗局而受到影响，似乎有点得不偿失。话又说回来，问题既然已经曝光了，聪明的企业就不该保持沉默，而应直面回应，做好危机公关。谎话被揭穿后，向消费者道歉，承认存在不实宣传，并停止相关产品的生产，为消费者办理退货手续，这些都是理所应当的。抛开公众能否原谅不论，单就这种勇于承认错误的勇气，就是中国企业急需补上的品质课之一。
然而面对紫砂乱象，在批判企业说假话之后，我们还需要打破“砂”锅问到底：究竟是什么让企业欺骗了消费者，消费者却蒙在鼓里而不知？行业标准的缺失恐怕是背后的罪魁祸首。虽然现在紫砂也有国家标准，但这个标准只是对技术要求作了说明，并未对什么是紫砂、紫砂的成分标准作出量化规定；到底允不允许添加增色剂，如果允许，添加的量应该多大也缺乏细化的标准。如此就很容易给企业钻空子，最终损害的还是消费者权益。
补上紫砂的成分标准不是什么难事。至于业内人士所说的紫砂功效普遍存在夸大的嫌疑，应作出怎样的行业整顿，不妨拭目以待。（子在渊）
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