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企业如何“解救”沉默型员工 [推广有奖]

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金柚网 发表于 2020-5-12 14:06:01 |AI写论文

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  沉默型员工的存在有一定的行为动机,而企业文化激励性是让员工活泼起来的重要因素,国内外相关研究文献表明,企业文化是改善员工沉默行为可行性最大的“载体”。通过企业文化的激励性让沉默型员工变得活泼,是一条非常实用的途径。

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  企业文化的激励性包括七个指标:目标设定、信息传输、劳动分工、职业规划、权力分配、控制机制、成功标准。
  企业用这些指标激励员工保持个性化的追求,带有强烈的文化导向特征,但与企业发展规划所要求的合作性及一致性不同,企业文化的激励性体现出一定的差异化与竞争性。这里涉及“差异化激励理论”,该理论是相对于标准化激励理论而言的,认为员工不仅是经济人,还是社会人和文化人,其具有身份的多重性,且每一位员工都要“扮演”多种社会角色,例如职业角色、家庭角色、组织角色等。
  身份与角色的不同,带给员工的心理需求与工作动机也是不同的,从而影响到员工在企业中的行为,所以标准化激励理论在改变沉默型员工的过程中并不适用,而企业文化的差异化激励模式,可以设置多种不同的激励方式,员工按照企业文化激励性的相关指标,自由选择合适的激励方式,甚至还可以根据自身需求进行激励设计,使激励效果达到最大化。沉默型员工通常缺乏工作主动性、积极性和创造性,在差异化激励模式下,这种局面将得到有效改观。
  员工的沉默行为属于一种消极的、“游离”于社会角色之外的行为,通过企业文化的激励,可以体现出企业对每一位员工精神需求和个性化发展的尊重,借此产生一种“外力”,将员工从“沉默世界”拉回到“正常世界”,强调员工可以按照规定进行自主管理,提高员工在基层岗位的“自适应性”,从而达到控制和协调员工行为的目的。
  文化激励性要求企业要具备包容性和开放性,形成符合员工发展的合理平台与广阔空间,让员工能够最大限度发挥出个人才能,获得更多的学习机会。在这种情况下,员工能更多地参与到企业的生产经营中来,得到成长与收获,告别“沉默”,告别“信息孤岛”,真正体现个体价值。
  沉默型员工的形成,还会牵涉到“社会交换”,当感受到企业能够真正站在员工的立场考虑问题时,按照社会交换理论中的互惠互利原则,员工通常会从沉默中“走”出来,把企业的事情看作是自己的事情,激发出“与企业共成长”的使命感。

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rip 企业认证  发表于 2020-5-16 08:13:56
关键是解决“融入”。

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xuzhang1978 发表于 2021-11-18 10:09:12
文化和团队入手

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yxp8012 发表于 2021-12-4 08:27:12
融入团队就不会沉默,

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