口 述:李展铿 有米科技创始人、联席总裁 编 辑:三三来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
大家好,我叫李展铿,是有米科技联合创始人,我们团队目前的平均年龄是27岁,“后浪”是主流,所以今天我分享的主题是《如何赋能“后浪”》。
管理之前,要先了解
首先,我想先聊聊“后浪”的特点,不少人说现在的90后有个性、难管理。
那么事实是怎样的呢?90后确实非常有个性,但另一方面他们也非常有想象力和创造力。所以我们最重要的还是要看到本质。无论前浪还是后浪,都符合马斯洛需求理论。
在马斯洛需求理论中,生存和安全是最基础的两个需求;第三是情感和归属需求;第四是尊重需求,每个人都渴望被尊重、被理解;第五是自我实现的需求,让大家有主人翁的心态和实现自己的人生目标。
所以,对于90后员工而言,激励机制除了物质激励,同样很重要的是精神激励以及赋能,帮助他们进行自我实现,给他们相应的尊重。
对于90后来说,不少人的生存问题在工作之前就解决了。而解决了生存问题之后,对于90后而言,看重的就是情感方面的归宿,如何面对更大的挑战展现自我以及发展自我。
90后生活在物质丰富的时代,只要他想好好读书,都有机会;想发展兴趣爱好,例如学琴棋书画都有条件。所以他们有的擅长唱歌跳舞、有的擅长动漫制作等,文化非常多元,这也要求公司文化要比较多元。
4个层面赋能90后
接下来我想分享一些管理之术,作为管理者该如何管理团队、管理企业?
第一,你如何对待员工,员工就会成为什么样的人
疫情期间我们实行弹性上下班,大家可以早点到也可以晚点到,疫情之后我们依然期望推行弹性上下班,因为我们相信每个同事的自主能动性,我们希望给他们足够的信任和尊重。
第二,作为领导学会排兵布阵也非常关键
对于“后浪”们,他们每个人的优势都不一样,有的擅长销售、有的擅长技术。所以领导通过排兵布阵让每个人找到最大的价值感,这一点非常重要。
第三,激励到位
对于90后员工而言,激励机制除了物质激励,同样重要的是精神激励。
不同人有不同的激励方式,没有最有效的一种,只有针对性最有效的一种。
比如对赚钱有强烈欲望的同事,让他实现高收入就是最好的激励;其次就是情感和尊重需求,也是90后特别看重的;另外还有自我实现的需求,帮助他们成为他想成为的那个人。
必须要提醒的是关于信任员工,在去年年会上我分享了“信任、信心、信念”,对员工不信任是最大的成本,不信任会用各种手段限制,就会产生很多不必要的损耗。
当组织中的个体感受到组织对他的信任后,他才能够安心发挥自己最大的能量,特别是对“后浪”而言,“你不信任我,我就走”。
简单来说,无论前浪还是后浪,都要把员工真正当成人才去培养,我们把他当成人才,他才会成为人才。
拿我自身来讲,我也不是特别聪明的人,能够成长到今天的位置,就是因为创业倒逼着我不断学习成长。所以,帮助员工一步一步突破困难,普通人也能成长为人才。
选人比育人更重要
选人重要,还是育人重要?有人说两个都重要。如果二选一呢?很多人可能就不知道怎么回答了。
那么换个问题问大家:选对象重要,还是育对象重要?可能不少人都会说选对象重要。我个人认为某种程度来讲,选对人会事半功倍。
我们互联网公司比较轻管理,轻管理的前提就是需要员工本人有非常积极的态度,自主能动性比较强,所以选人非常重要。
我每次面试都会问3个问题来考察面试者,通过这3个问题就比较能判断出对方适不适合公司。
(1) 对有米科技有哪些了解
通过这个问题我可以知道他对我们的产品、发展历程、文化价值观有多少了解,通过他的描述我就能感受到他的价值观和我们是否吻合。
(2) 成长经历
通过对方过往的一些经历,可以大概了解他过去是什么样子,过去优秀就意味着未来大概率也会是优秀的。有句话说:“烂泥扶不上墙”,过往不优秀要转变就很困难。
(3) 通过各种问题考察他和我们岗位的匹配度
通过几个维度比较他跟我们的人才画像是否吻合,有些人即便很优秀,但是和我们的企业文化不相符,也没有用。
我们要找的人一定是能力优秀,而且跟岗位非常匹配的。
对话路江涌