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收到海关的信息有退运货物，但又没有说明什么原因，该怎么处理呢？
首先
海关退运是什么：
海关退运一般指海关进口货物直接退运管理办法。
一般退运货物是指已办理申报手续且海关已放行出口或进口，因各种原因造成退运进口或退运出口的货物。
直接退运货物是指在进境后、办结海关放行手续前，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人（以下统称当事人）申请直接退运境外，或者海关根据国家有关规定责令直接退运境外的全部或者部分货物。
保税货物出口成品需要退回的主要有以下几种情况：
一、进料加工正在执行的手册或电子账册项下出口成品因品质、规格或其他原因退运进境，经加工、维修或更换同类商品复出口时，允许企业凭成品退换合同在同一手册或账册下按“进料成品退换”方式进行管理。
二、如果手(账)册核销了，保税货物因质量问题需要退回维修，可以用“修理物品”方式进境，维修好后再出境。
三、如果手(账)册核销了，保税货物因质量问题、全新未使用过的原状退回，不再办理出境，可用“退运货物（4561）”进境，一年之内的征免为“全免”，超过一年的，征免为“照章征税”。
四、如果要用一般贸易方式进口，请注意一般贸易进口商品大的方向要符合国家强制性标准的要求，部分商品列入强制性认证目录，进口时需要取得《强制性产品认证证明》或者《免于办理强制性产品认证证明》。由于原出口的商品可能是符合国际标准的，如欧、美、日等的标准，重新进口时，如果是法检货物，可能不符合国内安全使用标准，是不能进口的。如果是非法检货物，根据《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》第二十条，法定检验以外的进口商品，经出入境检验检疫机构抽查检验不合格的，依照本条例第十九条的规定处理。
海运要不要收费：
1、海关退运只会收取海关申报费用 很低的。
2、主要是退运要给海关的资料非常繁琐。
3、退运之前你要准备好 正常的当初全部报关资料外， 还要去税务局去开（未退税证明）。
4、所以海关退运海关这块的收费很少， 但是流程其他各项包括船公司的收费有很多。
以上就是关于海关退运的相关简单介绍，希望对你有所帮助。
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