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美国劳工部工作分析法
劳工部工作分析法中所使用的工作承担者基本功能
信 息 人 物
基 本
活 动 0 综合
1 调整
2 分析
3 汇编
4 加工
5 复制
6 比较
7 服务 0 指导
1 谈判
2 教育
3 监督
4 转换
5 劝解
6 交谈一示意
7 服务
8 接受指示、帮助 0 创造
1 精密加工
2 操作、控制
3 驾驶、操作
4 处理
5 照料
6 反馈一回馈
7 掌握
在确定雇员的工作在信息、人、物三个方面所应得的“分数”时,首先通过观察他们的工作,确定这种工作在每一个方面所执行的基本功能是什么,然后根据此表确定分数。在此表中,“0”是最高的分数;“6”、“8”、“7”等则是低分数。
雇员在信息、人、物三个方面的等级评定(这里是5、6、2)。这表示,根据完成工作的困难程度,一个面包房面粉搅拌工的工作内容包括:复制信息、与人交谈以及在物的方面进行操作和控制。经过这一程序分析之后,每一项工作都将得到一个量化分数(如5、6、2),而所有具有相似分数的工作,又可以被列在一组并处于相同的工资等级,这样在同一组中就既可能有面粉搅拌工,也可能有技师助手。
运用劳工部工作分析技术得出最终结果的一个样本
工作分析结果表
1.所分析工作的名称:面粉搅拌工
2.所处行业:烘烤产品业
3.标准产业分类代码及名称:2051面包及其他烘烤制品
4.工作简述:
根据操作程序的要求,操纵搅拌机将各种成分搅拌成现成的、松软的(含酵母)生面团。
指导其他工人进行面团的发酵,并用手工或刀具将其切成一个个小块
5.对所执行工作的等级评价:
D P (T)
工人功能 信 息 人 物
5 6 2
工作范围 烘烤、食品准备
6.对工人能力要求评价(由工作分析人员填写):
要求的培训时间
能力
气质
兴趣
身体要求
环境条件
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