问:成立一个六西格玛项目组需要多少人?
答:确定绩效目标后便成立六西格玛项目组,通过六西格玛方法实现绩效目标。在最终确定为六西格玛项目前,还得经过评估和风险分析。当然这些评估和分析在标杆分析前已经作过,现在是重新进行,目的是确保项目成功。评估包括必要性和可行性,资源的投入和财务收益预计是必须要重点考虑的因素。
天行健咨询指出六西格玛项目小组成员与标杆分析为同一团队成员,可以扩大,但团队成员最好不超过10人,4到6人最合适。团队成员一定要选择对流程非常熟悉而且有工程技术背景以及具有研究经历的人员。每个项目离开不开五种人---明星(项目发起人)、项目负责人、黑带(绿带)、流程冠军和支持人员(如财务人员)。


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