关于社会化媒体营销

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本人刚开始泡论坛，最近在写社会化媒体营销的小论文，实在没有头绪。望各位帮忙！背景简介：研一，本科专业不是营销，刚开始涉足此领域，社会化媒体很新，国内也并无相关权威论文参考。导师一直在催，实在是着急啊~~
有没相关朋友也在做这方面的研究？大家一起探讨，小女子在这跪谢了！！

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关键词：社会化媒体 社会化 本科专业 一起探讨 小女子 营销 社会化

社会化媒体营销这个概念听起来确实很新啊。希望论坛里了解相关内容的朋友介绍一下啊。我也很希望学习、了解一下。欢迎分享、交流。

    社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的的新型网络媒体，它具有参与，公开，交流，社区化，连通的特性。或者说，内容以用户为主导而产生、分享、传播的开放式平台都可以称为社会化媒体，如我们常用到的SNS社区、微博客、博客、论坛、维基、播客等。
       社会化媒体营销就是利用社会化媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。近年来兴起的口碑营销、病毒营销等概念均大量以社会化媒体为阵地进行营销。


    以下两次事件从本质上来说，是一次社会化媒体营销的大型案例：
    贾君鹏，网络虚拟人物。2009年7月16日，百度魔兽世界吧发表的一个名为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的帖子短短五六个小时内被390617名网友浏览，引来超过1.7万条回复，被网友称为“网络奇迹”。“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”也迅速成为流行语。
        犀利哥，源自蜂鸟网上传的一组照片，后于2010年2月23日，因天涯论坛一篇帖子——《秒杀宇内究极华丽第一极品路人帅哥！帅到刺瞎你的狗眼！求亲们人肉详细资料》而迅速红遍网络，被网友誉为“极品乞丐”“乞丐王子”等。之后，被网友广为追捧，并加以“人肉搜索”，以探求其真实身份。有结果称，犀利哥实为宁波街头一名乞丐，由于复杂身世流落街头。近日已于失散多年的亲人团聚并返回家乡。


    以下是社会化营销的三个基本步骤：
1、创建有价值的新闻事件，视频，tweet，博客来吸引关注，并且自然成为了病毒性内容。病毒性传播不是通过购买广告位，而是用户自发传播。
2、建立多种渠道让公司品牌的粉丝或者公司能够以多种方式来推广自己（双向的），比如微博，天涯猫扑，开心网等。
3、开展对话。社会化媒体营销不是全部都是由企业控制，他允许用户参与和对话。一个设计糟糕的社会化媒体活动可能会产品适得其反的作用。社会化媒体营销必须要全员参与并且尊重用户。


    社会化媒体营销在中国目前仍处于探索阶段，企业（特别是中小型企业）对其的认知度很有限。相信随着互联网在生活中越来越重要，社会化媒体营销将成为大部分企业核心的营销渠道之一。与此同时，类似SNS网站以及微博等网站的商业模式也将愈加清晰。

事件营销的变种，借事造势，大多在虚拟社区上进行。