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对于HR来说,除了招聘和留人难之外,还有就是劝退难!很多时候,HR,是处于一个徘徊“好人”与“坏人”双重角色中的尴尬职业。要招人给予候选人工作的机会,但是有时候也需要做好劝退让一些员工失去工作。
如何做好劝退面谈
在整个劝退面谈的过程中,HR一起要抱以真诚的态度,用简洁的言语和职业化的形象来面对当事人,让他感到你是在行使公司的决议,而非自己的意图。还要通过沟通,减少员工的痛苦和埋怨。
(1) 肯定被劝退员工的优点 https://www.joyowo.com/xwzc/rzzc/104798
员工被劝退,并不表示他就一无是处,很多时候,只是因为他的性格、能力和岗位不匹配而已,有些本身反而是用人单位自己经营管理的原因导致的。 https://www.joyowo.com/xwzc/zczx/104799
用人单位当初将该员工招聘入职,当时肯定是看到了很多的闪光点的,所以在劝退员工的时候,我们一定要从表扬开始,从肯定人家的工作业绩和努力开始。 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104800
(2) 客观分析被劝退员工职业优劣势,帮助被劝退员工 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104801
对于被劝退的员工,很多时候,可能因此陷入生活或就业的困境。https://www.joyowo.com/xwzc/xwdt/104805
这时,我们要如果能够利用自己的专长,从一个朋友的立场,以专业的角度,帮助要劝退的员工,分析其不适合现在所在单位的客观原因,帮助其梳理适合其职业发展的方向或职业。 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104802
即帮助他做一个简单的职业规划和职业走向分析。如果能够推荐,让他快速找到适合的新工作,就更好不过了。
(3) 良心沟通,换位思考 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104803
虽然是站在企业这方面,但是换位思考这样的事情还是要做的,劝退面谈正式开始之前就要和员工说明白公司做了这样的决定,我只是执行者,现在我只是代表公司,谈完了,咱们还是朋友啊。 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/104804
大部分员工都很接受这样的谈话开始,毕竟多个朋友多条路,大家不拒绝这样的方式,又不伤大家和气。
接下来就是有一说一的环节了,摆明工作绩效,说清楚工作情况,指明问题等等,并表示会为其尽力争取应得经济补偿。
谈完时候如果大家心情还好,让员工给自己留一份简历,借用自己的HR平台,帮他发发简历还是可以的啊。
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