广州六西格玛管理一般特征有哪些？

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作为持续性的质量改进方法，广州六西格玛管理具有如下特征:

1、关注客户需求

六西格玛管理以客户为中心，关注客户的所有需求。

2、强调数据统计

六西格玛管理方法高度重视数据，强调“用数据说话”、“依据数据进行决策”。

3、重视流程改善

传统品质管理方法通常只关注结果，而六西格玛管理则将重点放在产生缺陷的根本原因上，认为品质不是依靠严格检测来实现，而是依靠流程改善来完成的。

4、以项目为驱动力

六西格玛管理方法的实施是以项目为基本单元。通过一个个项目的实施来实现，通常以黑带作为项目负责人，带头组织项目团队通过成功完成一个个改善项目来实现产品或流程的逐步完善。

5、强调骨干建设

六西格玛管理方法强调对骨干队伍的建设。

6、主动管理模式

主动管理是指在某项事件发生之前，就开始针对问题、数据、进度的变化趋势和发展方向进行预测，提前采取预防性、针对性的控制措施，来确保项目进程按照预期目标发展。

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