【独家发布】2020年新疆跨境电商行业服务企业发展现状分析 人才缺乏制约企业发展

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从新疆跨境电商销售规模来看，企业销售收入规模在300万元以上的占6.30%,50万元及以下的占25%。从发展障碍来看,制约跨境电商服务企业发展的主要因素是缺乏同时掌握多种语言的人才,占比81.30%。
网络营销为企业拓展业务的主要方式
近年来,在国家利好政策支持以及新疆经济社会平稳健康发展的背景下,新疆跨境电商快速发展。通过对新疆跨境电商服务企业调研发现，企业规模在30人及以下的占12.50%,30～60人的占37.50%,90人以上的占12.60%。

从跨境电商销售规模来看，企业销售收入规模在300万元以上的占6.30%,50万元及以下的占25%。

从跨境电商服务企业提供的服务来看,68.7%的企业提供平台服务(包括信息服务和交易服务),93.80%的企业提供跨境网络推广服务,87.5%的企业提供报关、报检服务。

从服务企业开拓业务的营销方式来看,八成以上的企业会选择网络营销及行业交流会,五成的企业会进行上门拜访(包括电话拜访)。

缺乏语言人才制约企业发展
从发展障碍来看,制约跨境电商服务企业发展的主要因素是缺乏同时掌握多种语言的人才,占比81.30%,其次是报关、报检效率慢及跨境网络推广难度大。从人才需求来看,主要是海内外市场开拓人才和翻译人才,其次是经营管理人才。

从新疆跨境电商服务企业需要得到的帮助来看，资金支持,税收优惠政策,政府牵头、企业抱团发展,跨境电商园区建设等是跨境电商服务企业需要得到的帮助。

跨境网络推广服务提供者增加
2018～2019年,服务企业提供跨境网络推广服务占比从63.64%增加到93.80%,增加了30.16个百分点;退税服务由54.55%增加至81.30%,增加26.75个百分点。

2018～2019年,服务企业利用行业交流会和网络营销方式进行业务推广的占比从90.91%分别下降为81.30%、87.50%,下降波动较小。

2018～2019年,因报关、报检效率慢因素影响企业发展的占比从27.27%上升至62.50%,增长幅度较大,提高报关效率对企业快速发展刻不容缓;综合来看,缺乏同时掌握多种语言的人才因素占比从54.55%增加到81.30%,主要还是缺乏海内外开拓人才和翻译人才。

更多数据请参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

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