作者:王美慧(Mei-Huey Wang);陳瑞龍(Jui-Lung Chen);蘇元含(Yuan-Han Su)
刊 名 | 顧客滿意學刊 |
卷期/出版年月 | 2卷2期(2006/09) |
頁次 | 47-86 |
資料語文 | 中文 |
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