共益企业/B型企业(BCorp™)含义
是一种新型的商业组织形式,需要经过非常严苛的企业认证,是近年在美国出现的一种商业组织,它的企业使命是以实现公共利益为企业目标,B Corp™认证对于企业来说可以说是一种至高无上的认可,代表业界最高水准
共益企业在台湾被称为B型企业,该类企业的理念是经济向善,在当今全球经济化发展的形势下,市场化商业化趋势明显,各大企业都渐渐转向以利益为原则进行经营活动,而把公共利益和社会效益摆在了次要地位,而B Corp™在此背景下出现,它所要做的就是在推动商业成为促进社会绿色发展的力量的同时关注到各方的利益,比如企业管理者,资本方,消费者,企业员工等等,如果一个企业能真正落实这两个方面,获得B Corp™认证,那么它就能获得用户的信任,获得更好的社会及市场效应。
B Corp™的存在,是为了在当今激烈的市场竞争下,使企业不被利益所驱使,做出有损公众利益,违背社会规范的行为,不止为了企业的生存和发展盈利,也要最大限度地发挥其对社会的价值。
ESG的概念
ESG是一种投资理念,也是一种策略,是投资者在投资时用于衡量企业的可持续性和环境、社会影响所关注的三个核心因素。其中这三个核心因素分别包括:
E:企业的环境管理、对污染和废物的处理、遇到的环境机遇
S:企业所承担的社会责任、相关利益方
G:企业内管理层、管理运营制度、与投资者关系
同样,企业也可以发布自己的ESG报告,通过定期发布报告可以向行业内的投资者及利益相关方告知其在一段时间内关于环境,社会及治理等方面的政策和措施,实现沟通,吸引投资者。同时也可以加强对企业内风险的管理、改善机子能力,提升企业本身声誉,降低成本提高利润等以获得社会认可
CSR的概念
企业社会责任的缩写,一般指企业承担的社会责任,是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任,企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。
B型企业的案例
海底捞
海底捞是一家起源于四川的火锅公司,因其提供的服务特色而受到关注,频频引发热议,甚至成为了营销的一大特色,各个方面的服务都周到的过了头,例如,过生日表演变脸,下雨天直接送回家,水杯从来不会控等等。甚至引来了餐饮巨头公司的参观学习,其热度可谓非常之高。
海底捞的企业使命为通过为消费者精心挑选的产品和创新的服务,给消费者带来无与伦比的消费体验,同时向世界各国美食爱好者传递健康火锅饮食文化,并为消费者提供个性化的服务。
这些都离不开海底捞自成一派的独特的管理文化,每位员工在企业中都被一视同仁,被给予公平公正的发展空间,只要努力勤奋,前途就无可限量。在这样的激励下,就造成了海底捞企业内部欣欣向荣的工作景象,员工们的工作积极性普遍高涨,企业在收货了非常好的内部向心力的同时也推动了企业经济的不断发展。2017 年海底捞实现营业收入106.37 亿元,是中国国内首家营收超百亿的餐饮企业。2018 年9 月26 日,海底捞上市,成为香港联交所史上截至当日入场门槛最高的新股。2018 年海底捞营业收入达到169.69 亿元,同比增长59.5%,净利润16.49 亿元,同比增长38.1%。
一般企业面临ESG丶CSR的需求
1. 提升员工归属感,企业内部向心力
给员工美好的生活追求以及改变命运的可能性,树立正确的劳动价值观,以及积极能动的行动信仰,把员工和企业利益紧紧联系在一起。将员工满意度纳入公司的考核指标。确立一个观点:让顾客满意的前提是让员工满意,只有员工满意了,才能营造一个良好的服务环境,从而让顾客也能享受到优质的服务。那么围绕这一观点,建议企业可以采取一些有效措施如:
1.为员工提供衣食住行方面的各种便利
2.从上之下营造一个轻松愉快的工作氛围
3.快但可适应性强的工作节奏
4.有全面落实的医疗保障制度,企业制度内的生活保障要做到位
2. 公平的企业竞争环境
为了保障员工的各项权利,那么就要有一个公平的制度环境,,竞争能促进良性的发展,但是应建立在公平的基础上,机会应尽量做到分配的平等,为每一个员工都提供公平的发展途径,设定公平的竞争原则是必要的,这也在无形之中提升了员工积极性。与此同时也从促进员工素质的全面发展,每个途径都可以尝试,无形之中增加了员工横向发展无限延长的可能性,企业也能从中获得裂变式的增长
3. 设计一套务实的奖励机制
这是提高员工积极性的基本方法,能最大化地利用公司的人力资源
4. 对于社会热点问题的负责态度
在面对有争议的问题的时候应及时做好危机公关,毫不避讳地承认错误,表示愿意承担社会责任,愿意接受社会监督。将社会舆论作为企业做出决策的基本依据,不能忽视大众的态度看法。
社会企业家精神丶社会创新的概念
“企业家”这一概念由法国经济学家理查德·坎蒂隆(RichardCantillon)在1800年首次提出。即:企业家使经济资源的效率由低转高;“企业家精神”则是企业家特殊技能,包括精神和技巧的集合。“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式,它是一种重要而特殊的无形生产要素。企业家本身是社会经济活动里面非常重要的主体,企业家精神也是宝贵的社会财富,要激活市场主体活力,本质上是要去激发企业家的活力。目前在境内外严峻复杂的形势下,各个企业都需要创新发展,需要去突破,在这个过程当中,弘扬企业家精神就显得尤其重要。企业家精神第一是创新,第二是责任。
社会创新(Social Innovation)是民间力量自发的、通过按照书籍整理的方式促进解决社会问题、改善某一范围人群生存状况的一种行动或趋势。是一种旨在推动社会改良的,偏中庸的理论。不同于一般意义上的“改革派”与“保守派”,社会创新者关心如何避免社会在转轨过程中落入暴力革命的陷阱。他们往往主张通过增加新的解决方案,进行温和的变革来解决社会问题,并在此过程中促进社会各个利益阶层的对话与和解。


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