拉萨智慧城市建设研究--基于医疗公共服务建设视角（学习笔记）-48

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拉萨智慧城市建设研究--基于医疗公共服务建设视角（学习笔记）-48

4. 2. 5 公民参与机制尚需完善

(1)公民参与意识薄弱

拉萨市大多数民众难以快速接受新鲜事物， 存在得过且过、被动改变的情况，尤其对于智慧城市的建设往往持观望态度，对此产生不信任、 不参与、 不应用的三不情况。 但如果缺乏公民的第三方参与监督， 智慧城市建设面临着信息不对称等现象， 特别对于智慧医疗建设这样民众使用过程中参与度极高的变革，若不激发公民参与意识， 很容易转向面子工程、 空壳子工程， 失去智慧化建设的本质目标， 更是造成大量人力、 财力的浪费。 拉萨市民众大多数首次接触智慧城市项目，整体了解程度不高、对技术实现信心不足、 拘泥于现有模式不愿改变， 且参与度极易受到客观因素干扰， 导致建设风险难以把控， 其高风险进而制约了ZF和市场的参与度。

随着西藏自治区ZF和拉萨市ZF对建设智慧城市下的医疗公共服务的重视，实现医疗供给侧改革越来越多的进入民众视线。 但由于民众对于参与意识薄弱， 参与热情不高， 导致最后的体系成为成功案例的照搬照抄， 这对民众而言没有什么吸引力。如何引导民众参与智慧医疗公共服务建设， 准确定位体系目标和考核标准， 避免变革无用功， 将是发展拉萨市智慧医疗公共服务的首要难题。

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关键词：城市建设 学习笔记 智慧城市 公共服务 习笔记