无论你从事什么行业,都必须对社会发展有全面理解,本文先后从个人,商业,世界三个角度诠释:
第一部分:个人篇
人类社会的发展路径:部落社会——村落社会——家族社会——家庭社会——个体社会。世界正变的越来越细致、周密。以前各种关系是面对面发生的,后来发展成了线对线,未来的世界,由各种出“触点”(个体)构成的。个体崛起也就意味着各种“组织”的“下沉”,一切组织都必须下沉,把舞台留给“个人”。
原来社会的基本细胞是“企业”。社会上的每一个“需求”和“供给”往往都是由企业对企业所完成,而今后社会的基本细胞是“个人”。供需双方很多都在个人化,中国的社会结构将越来越精密细致。可以做一个这样的比喻:如果中国经济是一场血液循环,那么今后它的毛细血管会更加丰富,输送和供氧能量会更加强大。
中国经济正在先裂变后聚变。裂变指的是企业和组织大量断裂,很多自由职业者被释放,而同时这些自由个体又在不断的发生重组,为了共同完成一件大任务,他们挥之则来、来则能战,灵活、独立、又可高度协作。可以肯定的是:无论是裂变还是聚变,都可以释放很大的能量,这就是原子弹和氢弹的基本原理。
创业的逻辑变了,之前我们要先组建公司,未来我们要先做超级个体。之前的创业是有了模式就就赶紧组建一个团队,随着人力成本的越来越高,这种已经属于重资产创业了。未来的创业一定是先自己亲手去干,做成一个小雏形,然后再根据业务和需要去加人,包括合伙人等等,要努力先成为一个超级个体。如果真的有需要了,再根据业务模型组建团队,再组建公司。之前是先有公司再有业务,未来是先有业务再有公司。同时我们也会发现一个现象:很多公司已经没有存在的必要了。因为现在各种平台太多了,我们只需依托平台生存就可以了。
未来我们经营的不再是产品,而是消费者。经营“产品”和“消费者”的区别是什么?
第一大区别:如果你想方设法地把产品卖给10000个消费者,这就是经营产品的逻辑。如果你先把产品卖给100个消费者,然后力争让每个人消费10次,同时每个消费者还能再帮你找到10个消费者,这就是经营消费者的逻辑。两种办法的结果看起来是一样的,消费频次都是1万次,但是第一种办法你需要投放大量的广告,需要大量的营销费用。而第二种却只需要提高服务质量,最重要的是,第二种办法是没有边界的,消费频次在无限扩张。
第二大区别:经营“产品”是向所有人提供同一款商品;经营“人群”是向同一人群提供他们所有的产品。未来社会“人以群分”的特征将越来越明显,如果去满足所有人的要求,成本必定会居高不下。只有去满足一个特定人群的需求,才是最符合时代需求的生意。
以前,资源是一个人最大的财富;未来,信用才是一个人最大的财富。人与人之间的信任程度决定着一个社会的运转效率。大数据得推动之下,未来规范人们行为的不再是法律,而是信用。水往低处流,财往高处走。信用值越高的地方越容易聚财,失信者将寸步难行。同时,懂得自律的人最先得到自由。
如今很多人最大的困惑,是把传统工业思维带到了这个互联网时代。工业时代是卖方市场、谁掌握生产设备、厂房、生产资源谁就是老大。互联网时代是买方市场,谁掌握消费数据、掌握粉丝就是老大。工业时代管理也好、销售渠道也好都是金字塔模式,从上而下,我下达指令你执行,我生产什么你卖什么。互联网时代是去中心化,通过粉丝、大数据分析,客户需要什么我生产什么。前端市场需要什么后端就怎么配合。
对于每个中国人来说,传统奋斗的五大关键词:背景、学历、资源、人脉、资历;今后奋斗的五大关键词:知识、创新、独立、个性、理想。以前是学好数理化不如有个好爸爸,现在有个好爸爸,不如自己有文化,中国的“新知识分子”将重登历史舞台。
未来,比会赚钱更重要的是让自己值钱。人人都在赚钱,但不是人人都值钱。赚钱是外在的短期行为,值钱却是内在的长期结果。值钱之前,是你求别人;值钱之后,是别人求你。学会“赚钱”只是第一步,让自己“值钱”才是一个人真正的价值体现。在个体崛起的时代,一定要注意积累自己的个人品牌、信用、以及影响力。未来最好的投资是自我投资。
中国人的财富形式先后经历了:粮票(花钱的权力)——存款(现金数字)——房产(固定资产)——估值(虚拟财富)四个阶段,未来的财富形式一定是估值或市值,趋于虚拟和抽象,只是一个数字。即:你拥有多少财富,并不代表你就可以随便花这些钱,而是代表你有支配这些钱的权力,财富多少意味着调动资源的大小。究其本质,是整个社会越来越共享化、公开化、公共化。
未来,热爱才是第一生产力。你的热爱和兴趣,决定你所处的社会位置,未来,会有越来越多的“爱好”会变的实用,越来越多的兴趣会变的值钱。过去受限于市场规模不能成立的特色小生意,现在可以利用互联网找到精准客户;过去受限于信息障碍不能满足的个性化需求,也能利用互联网找到生产个体。
未来社会,男人和女人的分工会越来越模糊,男人和女人的性格差异也越来越小,很多女人可以独当一面,很多男人也可以做细腻的工作。优秀的个体,则会同时兼具男性的果敢和女性的缜密,伟大的灵魂都是雌雄同体。心有猛虎,细嗅蔷薇。这其实意味着个体的独立性和完整性越来越强,未来的人也会越来越自恋。
以前我们做选择的时候选项都很少,未来无论我们做什么,选项都会越来越多,甚至眼花缭乱。这是一个机会和选择都看起来更多的时代,于是比善于选择更重要的是善于舍弃,真正的高手都具备一种深思熟虑后做选择的战略能力——做哪些“更少但是更重要”的事。
以前,社会上的大部分人都过着朝九晚五的生活,未来社会上的项目越来越短平快、支付报酬越来越跟结果挂钩,所以独立的人会越来越多,他们善于迎接各种变动和挑战,无论到哪都能很快找到自己位置,和大家协作共事,当然也能独当一面,这就是一个人的兼容性,未来没有稳定的工作,只有稳定的能力,真正的能力是你到哪里都有饭吃。
未来不会再有“贫困人口”,但会产生大量的“无用人口”。“精准扶贫”可以消灭贫困人口,但是“无用人口”却会越来越多。因为在人工智能时代,只启动哪怕20%的人,社会就可以良好运转。而那些没文化、没思想、懒惰、不学习、不主动的人将被折叠起来,让他们在短视频、游戏、娱乐节目里沉溺,像宠物一样被圈养。虽然社会财富足以供养他们吃喝,但他们没有价值,没有信用、不能借债、不能纳税,只能沉迷在游戏和各种娱乐八卦里,过着一种糜烂颓废的生活,如同一具具行尸走肉。
中国一大批有“匠心”的人的社会地位将获得提升,所谓“匠心”就是百般打造产品的那种耐心和细致。一个产品(作品)从0到99%那部分可以靠时间和精力完成,这些也都是钱可以买到的。但是从99%到99.9%乃至到99.99%的那部分,却取决于一个人的热爱和心态,就是“匠心”。那些脚踏实地的人比如工匠、程序员、设计师、编剧、作家、艺术家等等,因为互联网已经把社会的框架搭建完成,剩下的就是灵魂填充!所以即便是普通的工作岗位,他们的社会地位也将获得提升,将获得尊重。
第二部分:商业篇
中国经济模式的进化论:计划经济——市场经济——需求经济,三个阶段,在“计划经济”阶段,我们实行“按计划生产、按计划消费”,后来开始“市场经济”,我们开始“自由生产,按利润分配”,但导致无序化竞争,出现了产能过剩。现在我们正回归一切是以消费者的需求为出发点,开始遵守“按消费生产,按价值分配”,中国正在迎来大消费时代。未来中国一定会“按需求生产,按需求分配”,创造无限接近需求。
0利润时代正在到来,互联网导致的信息透明化,同样的商品/服务/作品,只要你还有利润存在,一定会有商家卖得比你更便宜,或者一定有平台诞生,上面的东西更优惠。而且消费者比价会越来越方便,永远都是全网最低价最受欢迎,这时就会有人低价抢市场,或者赔本赚吆喝。因此未来无论做什么,竞争都会越来越激烈,而当竞争绝对充分的时候,也就是商业绝对繁荣的时候,一切利润都会无限接近于0,甚至是负利润的。
利润为0的时代,我们靠什么赚钱呢?现在很多生意前期都是不赚钱的,或者从表面上看都是亏本的,其实这不是商家犯傻了,恰恰是商家变的更与时俱进了,因为商家们设置了隐形的路径,或者说是把赚钱的路径后移了,这叫“利润后延”。其实这是商业发展的必然,随着竞争的加剧,很多企业都设计了流量型产品,这些产品都是为了吸引客户而设计的,可以是亏钱的,当客户进来之后,再靠深度服务产生利润。“利润后延”是商业的大势所趋。
中国商家和消费的关系可以分为三个阶段:买卖关系——服务关系——共生关系。以前买和卖是商业的基本逻辑,核心是“产品”,才有了差价和利润;后来以满足消费者一切需求为基本逻辑,核心是“服务”,产品要虚拟化、增值化;未来商家和消费者的界限越来越模糊,每个消费者都将成为一名生产者,价值共享。
中国电子商务进化论:B2B——B2C——C2C——C2B——C2F,从商家对商家、到商家对个人、个人对个人,个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品,在生产之前就知道它的顾客是谁,个性化时代到来,乃至跨国生产和定制,这将彻底打破美国主动的全球产业链和贸易结构。
中国未来最值钱的是“消费大数据”,比如用户信息,会员库,粉丝等等。今后谁掌握了大量消费数据,谁掌握了主动权。 是随着社会物质产品的极大丰富,今后很多产品甚至都是免费提供的,因为商家需要掌握大量消费者才能挣钱。未来会有很多商家会用低利润(甚至0利润/负利润)的产品去交换“消费数据”,吸引大家聚集而来,然后利用另外一套隐含的逻辑去挣钱。因此我们要放弃利润,改收会费。
未来商业的核心在打造IP,因为未来人是跟着人走,而不是跟着产品走,商业的重心已经由“产品”转移到了“人”,未来谁能聚人谁才能掌握商业主动权。究其本质,商业的权力发生了转移,从“生产方”转移到“消费方”。之前是谁有“产品”谁是老大,现在是谁有“用户”是谁是老大,谁才能掌握商业主动权。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.8)]未来大众需要的并不是各种实体商品,而是各种精神产品(情绪安慰)。首先,实体产品投入太大,消费者比价太容易,利润遭多方挤压,未来的利润会无限于0。而虚拟产品的投入非常小,况且其边际成本为0。其次,社会产能已经严重过剩,物质产品已经极大丰富,我们早就不缺各种物质产品了。但同时我们的精神世界却越来越空虚/焦躁,再加上信息茧房和精准推送的配合之下,我们都沉溺在自己的世界里,这时商家很容易刺激到消费者的情绪味蕾,让消费者非理性消费,获取巨大收益。
中国社会的核心正在从“以物为本”过渡到“以人为本”。原来社会的中心是“物”(产品、商品),是人随物动;未来社会的中心是“人”。是物随人动。以前所有的人都要围绕着产品去转,才有了广交会、义乌小商品市场等等这样的集会,四面八方的人都要涌来去找产品;今后人只要坐在家里等着,产品则必须主动去找到对于的消费者,产品要会说话(营销)、要长腿(物流快递)。以前是人找产品,未来是产品找人,人和产品的位置开始互换。
中国原来的企业是横向发展:越做越大、涉及面越来越宽。因此企业越做越容易展开“同质化竞争”,今后的企业是纵向发展:越做越精,挖掘度越来越深。这种变化使行业将越来越垂直、协作越来越完善。于是中国越来越细分,结构越来越周密,企业与企业之间、行业与行业之间的独立性越来越强,“差异化共存”成为商业主流。


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