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这里所指的“胜任”,不仅包含知识、技能这些外显特征,更包含了动机、价值观、性格、自我定位等内隐特征。前者对取得高绩效来说是必要条件,但却不是充分条件;后者才是员工取得高绩效的保证和重要驱动因素。
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在面试过程中,大多数候选人会声称自己是“卓越的团队领导”,或者“坚守职业道德底线”的诚信员工。但是如果他们不能给出具体的事例来证明,那么他们很有可能只是以感性的语言来打动你。
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价值观所表现出的行为描述明显与应聘岗位存在差距,无论这种差距是大是小,都有可能使员工入职后将不利因素放大,他们往往更倾向于坚守自己固有的价值体系,所以,基于价值观的选拔更倾向于先天符合,而非后天培养。
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总之,价值观更能体现候选人真实的一面,在招聘面试环节选择与公司核心价值观匹配的候选人,更能激发候选人潜在的动机,促使其成为高绩效员工。而从人才决策的角度来说,运用价值观选择人才,更能有效降低因错误录用而导致的用工风险,这也是专业的面试官所应具备的能力。https://www.joyowo.com/xwzc/xwdt/918799230649245696



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