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雷达卡
曾经有一段时间，企业不得不为客户提供索引卡和其他类似的卡片作为调查问卷。这就是他们衡量营销成功或失败的方式。使用这种方法，他们将收集静态数据，如姓名、地址、客户满意度、购买的物品等。然后他们将继续对这些信息进行分类并手动分析。这在当时看起来很有效，但实际上，它既浪费时间又相对没用（可能是因为它的单调性）。完全了解客户的需求和共同趋势是不可能的。
人工智能和大数据的引入在这方面做了很多工作。难怪，它们现在是经常讨论的话题。事实证明，它们在了解消费者需求和趋势方面非常有效。这使得它们对许多企业非常重要，电子邮件营销人员几乎离不开它们。
就电子邮件营销而言，人工智能帮助营销人员为客户提供他们的确切需求。然而，这不仅仅是人工智能。还有大数据。借助大数据，电子邮件营销人员可以获得他们需要的每一条信息——将这两者结合起来意味着他们能够保持领先地位并在市场上击败他们的竞争对手。
这对企业来说意义重大，因为电子邮件营销是最有效的营销渠道之一，投资回报率非常高。它对人工智能和大数据更加有效，因为它们已经彻底改变了电子邮件营销。就是这样：
1. 预测分析
大数据的收集和分析有助于企业深入了解重要细节，例如客户的购买行为。有了这种洞察力，就可以预测客户的未来购买。
例如，企业将深入了解流行购买的产品和进行购买的客户。因此，假设他们获得了适合特定人群并购买特定商品的新客户。在这种情况下，他们可以通过使用电子邮件模板生成器向客户发送量身定制的电子邮件，向他们展示与他们购买的初始产品相关的其他相关项目，从而增加他们的购买后收入。
2.个性化
根据在线作业帮助的论文作者的说法，提高电子邮件有效性的最佳方法之一是个性化它们。
虽然可以向整个订阅者列表发送相同的电子邮件，但这远非有效。对于营销人员来说，为个人创建个性化和有针对性的电子邮件或将他们的电子邮件列表分成组并向每个组发送有针对性的电子邮件会更有帮助和实用性。这将取决于诸如客户人口统计、首选产品、位置等因素。
事实证明，向反映其需求的个人发送电子邮件将很快吸引他们的注意力并更有可能参与其中。这可能是因为它引起了他们的共鸣。
3.优化发送时间
电子邮件的点击率和打开率受发送时间的影响很大。这意味着您发送电子邮件的时间将决定收件人打开和点击电子邮件的程度。您必须非常了解您的收件人，以及他们更有可能空闲并准备打开电子邮件的时间。
电子邮件营销人员同时向所有订阅者发送相同电子邮件的日子已经一去不复返了。如果您希望您的电子邮件有效，则必须在各个收件人可能会打开它们的正确时间发送它们。值得庆幸的是，这是您可以通过 AI 快速实现的目标。
AI 还允许您根据特定订阅者的参与历史自定义电子邮件消息的速率。这个想法是让电子邮件营销人员在他们可能进行更多转换时优化潜在客户和客户接触点。
4.优化主题行
Bryan Reynolds，一位数字营销人员和论文写作评论的作者，对主题行有这样的看法：
“主题行让人大开眼界。它要么让电子邮件收件人看到电子邮件的内容并打开它们，要么无法实现其目标。”
当有效地使用主题行时，有一件事是显而易见的；它将实现其目标——让人们阅读电子邮件。
创建一个完美的主题行是电子邮件营销人员多年来一直在努力解决的问题。人工智能的引入意味着更容易在电子邮件中使用正确的主题行、号召性用语、正文等来提高打开率。公司现在知道他们的客户为什么会阅读他们的电子邮件以及他们必须将哪些内容纳入其中。
结论
随着时间的流逝，大数据和人工智能只会变得更好。因此，企业越早利用它来改进他们的电子邮件营销活动，对他们来说就越好。通常，您不能低估电子邮件营销的力量，但将 AI 和大数据添加到其中会将其提升到一个新的维度。
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