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传统经济学理论立足于商品交换行为，涉及买方、卖方及交换场所，由此构成市场经济理论。在市场的供给方，有资本组建生产力的形式，延伸出资本主义的国家形态；市场本身的交换过程，有了自由、民主、法制的意识形态；在需求方，除三驾马车外，无所作为。依靠市场的供需关系，自发调节生产与需求，实现经济的平稳运行。然而，市场调节的周期长，对经济、社会的伤害大，不得不引入国家干预，以减少伤害。国家干预的主要手段是货币，通过货币总量的缩放，调节货币的流动性，间接地强制生产与消费的平衡。
市场调节的好处是减少了人为干预，调动了人生产的积极性，造就了巨大的生产能力。缺陷也很明显，生产很容易超过需求，引发的经济危机，让经济社会吃尽苦头。
国家干预可以延缓危机爆发的时间，却铲除不了危机产生的根源，时不时来一次，威胁经济社会的进程；工业的经济基础取代了农业的经济基础，却根除不了封建的意识形态，导致两种意识形态的冲突，至今威胁整个世界的安宁；回答不了未来社会该怎么发展，无法抵御各种思潮的干扰。迷失社会前进的方向，给旧的意识形态以可乘之机。世界在一片争吵之中，混乱不堪。
经济学解释不了经济发展的历史，无法根除旧意识形态的束缚，理论存在局限；解决不了经济社会的现实问题，存在巨大缺陷；明确不了未来社会的方向，无法避免GC思潮干扰，让前进的航船左右摇摆，存在理论的空白。客观需要一套新的经济学理论，扩展经济学涵盖的历史，补充完善解决经济社会问题的手段，构建引导未来发展的经济学新思想。
服务经济理论顺应时代需要，在传统经济学理论之外，创新出一套全新的经济学理论。通过对经济行为的挖掘，创新出解决社会经济问题的、新的生产力手段；拓展新手段的经济学脉络，让经济学不仅可以解释经济社会的发展历史，还提出了结束意识形态纷争的方式，以及未来社会发展的路径。
人类的经济行为分为商品交换行为和服务行为。
生产劳动太累，降低劳动强度就是服务；吃了五谷杂粮要生病、使用工具要坏等等，解决生产、交换、消费中的问题就是服务。
两者相伴而生，又独立存在。
游戏、文化、艺术等等，都是服务行为单独存在的形式，但商品交换行为仅涉及物质层面，服务行为则全面触及到人的精神世界，这为经济学在需求侧的有为，提供了理论依据。
体验式营销、定制、虚拟实验等等，都是挖掘人类精神需求的实践方式，超越了传统经济学范畴，为经济学在需求侧的有为，提供了直接证据。
商品交换行为是以物质为基础的互换行为，服务行为是感觉引导下的精神交换行为。商品交换都是有形的，是生理、生产、生活等物质基础所必备的交换，而服务是无形的，所有的人都看不见，但可以通过人感觉表现出来，也可以依托一定的载体表现出来。物与物、精神与精神的交换，两者共同构成人类社会的经济行为，而大量的精神互换，总是依托一定的物质载体得以传递，最终表现为物与精神的统一，出现交换的结果。饭菜可不可口，交通工具是否舒适、快捷等等，都是借助物达到人精神愉悦的目的，愿意“掏钱购买”而成为人类经济行为的主流。
划分出服务行为是服务经济理论创新的起点，由此开启了新经济学理论的创新历程。按东方“相生相克”的哲学思想，解决商品交换行为衍生资本病的良药，就在其伴生的服务行为之中，解决经济危机、改写传统经济学就有了可能。
长期以来，人们为解决经济危机穷尽心机，却犯了“背着小孩找小孩”的病，错失了理论创新的机会，还导致了经济学的无为。大量资本带来的病，资本本身无法解决，就病而病的理论，误导世界几百年，至今依然困扰社会的发展。
服务行为具有客观强制性，不受市场约束，市场规律不起作用。使用机器要坏、吃了五谷杂粮要生病等，都是客观存在，只有解决以后，生产才会继续，生命才能延续。“自愿、公平、公正的市场规则”不复存在，才让服务超越市场的壁垒，在生产与消费之间加起桥梁，为解决社会经济问题开启了全新的通道。
资本创造的巨大产能受制于市场，卖不出去就会发生过剩危机。而市场的需求侧，才是决定市场瓶颈大小的关键因素。现有的经济学，透不过市场的迷雾，看不清楚背后隐藏的需求，石头没摸着就淹死了。能够透过市场看清楚，唯有服务经济理论。
服务经济理论解决社会经济问题的途径。
分解服务过程可以看到，一个完整的服务包含四大要素。去掉无形的服务内容要素，剩下三个有形要素的结合，就是服务业生产力模型，也就是固定场地上，一群人对另外一群人的劳动。
现实中大量存在。农贸市场、交易集散地、游乐场所、城市等等，都是服务三个有形要素组合，只不过表现的形式不同，大小各异，内在起决定作用的规律也不同。
受资本形成生产力的长期影响，人们用资本的方式绑定固定场地与服务主体，导致服务要素不能够流动，形成不了服务机制，从而制约服务业的发展，出现服务业支撑不了城市天空的谬误。服务业只要服务要素流动起来，恢复其内在规律的运行，必将焕发出前所未有的巨大能量，推动社会翻天覆地的变化。
服务业生产力模型的发现是服务经济理论创新的里程碑。串起了经济行为、经济规律、新经济学理论构架的全部内容，开创出人类的新思想、新方法和新理论体系，必将在解读人类经济社会发展的历史，解决当下世界问题，引导社会走向未来，发挥巨大作用。
从服务行为到经济行为，从生产力到生产关系，从经济基础到上层建筑，完整的经济学脉络将服务经济理论提升到与市场经济理论并列高度。今世界经济发展难题，都能够从中找到解决的思路与办法，“相生相克”的东方哲学思想，将发挥巨大的启蒙与引领作用。
经济的重心在城市，而城市无法同兼容工业，注定了没有产业支撑的城市困局。服务生产力正好填补这一空缺，只不过需要特别的生产力形成方式，将生产性服务业催生出来，既解决城市发展经济的载体，又为调节社会经济提供新的手段。
产业通过生产性服务业进入消费领域，同样，消费领域的各种信息，加上城市的技术、资金、设备，也通过生产性服务业进入产业。人们只需要把住生产性服务业的瓶颈，通过调整城市内服务场地大的小，调整生产性服务业的容量，之上对应的产业随之变化，从而实现灵活、精准调节产业的目的，不是计划调控，甚是计划调控。
传统社会经济的调节方式是资金，漫灌与枯竭的货币，运用到哪里都是“一荣俱荣、一损俱损”格局，做不到精准，让政策与目标的脱节，调控效率大幅度下降。而通过生产性服务业的服务场地要素调整，精准调节之上对应的产业，经济危机的世界难题就此有了全新的解决思路与方法，远高于市场经济下的货币调控，具有灵活、精准的先天优势。
服务生产力是城市生产力。城市有了专门的生产力，就不会出现“城市产业空心化”，而产业有了服务体系的涵盖，又不会发生“产业人才空心化”，两化互动的世界难题就此结束。
服务生产力的表现形式是聚集区。身在城内又覆盖城外的产业，是城市前世今生的历史写照。围绕聚集区展开的城市，就近工作、生活与娱乐不再是梦想，困扰城市的各种病就此消失。居民区运用，发展互助服务，居家养老不再是世纪难题等等。
小城市并列或串联起来，城市群、城市带概念得以落到实处，再大的城市发展都游刃有余。产业决定的文化特色，将开辟出巨大的城市旅游资源，为城市人提供丰富多彩的城市生活。
服务业是解决问题的产业，市场经济下所有的问题，都可以从服务经济理论中找到解决的思路与办法，是至今为止最完整的经济学说。
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