原产国对Y代手机选择的影响

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

英文标题：
《The Impact Of Country Of Origin In Mobile Phone Choice Of Generation Y
  And Z》
---
作者：
Szabolcs Nagy
---
最新提交年份：
2019
---
英文摘要：
  Mobile phones play a very important role in our life. Mobile phone sales have been soaring over the last decade due to the growing acceptance of technological innovations, especially by Generations Y and Z. Understanding the change in customers\' requirement is the key to success in the smartphone business. New, strong mobile phone models will emerge if the voice of the customer can be heard. Although it has been widely known that country of origin has serious impact on the attitudes and purchase decisions of mobile phone consumers, there lack substantial studies that investigate the mobile phone preference of young adults aged 18-25, members of late Generation Y and early Generation Z. In order to investigate the role of country of origin in mobile phone choice of Generations Y and Z, an online survey with 228 respondents was conducted in Hungary in 2016. Besides the descriptive statistical methods, crosstabs, ANOVA and Pearson correlation are used to analyze the collected data and find out significant relationships. Factor analysis (Principal Component Analysis) is used for data reduction to create new factor components. The findings of this exploratory study support the idea that country of origin plays a significant role in many respects related to young adults\' mobile phone choice. Mobile phone owners with different countries of origin attribute crucial importance to the various product features including technical parameters, price, design, brand name, operating system, and memory size. Country of origin has a moderating effect on the price sensitivity of consumers with varied net income levels. It is also found that frequent buyers of mobile phones, especially US brand products, spend the most significant amount of money for their consumption in this aspect.
---
中文摘要：
手机在我们的生活中扮演着非常重要的角色。过去十年来，由于越来越多的人接受技术创新，尤其是Y代和Z代的技术创新，手机销售一直在飙升。了解客户需求的变化是智能手机业务成功的关键。如果能听到客户的声音，新的、强大的手机型号就会出现。虽然众所周知，原籍国对手机消费者的态度和购买决策有着严重的影响，但缺乏大量研究来调查18-25岁年轻人、Y代晚期和Z代早期成员的手机偏好。为了调查原籍国在Y代和Z代手机选择中的作用，2016年，匈牙利对228名受访者进行了在线调查。除描述性统计方法外，还使用交叉表、方差分析和皮尔逊相关对收集到的数据进行分析，找出显著关系。因子分析（主成分分析）用于数据缩减，以创建新的因子成分。这项探索性研究的结果支持这样一种观点，即原籍国在年轻人选择手机的许多方面起着重要作用。不同原产国的手机用户对各种产品特性（包括技术参数、价格、设计、品牌名称、操作系统和内存大小）非常重视。原产国对净收入水平不同的消费者的价格敏感性具有调节作用。研究还发现，经常购买手机的消费者，尤其是美国品牌的产品，在这方面的消费金额最大。
---
分类信息：

一级分类：Economics        经济学
二级分类：General Economics        一般经济学
分类描述：General methodological, applied, and empirical contributions to economics.
对经济学的一般方法、应用和经验贡献。
--
一级分类：Quantitative Finance        数量金融学
二级分类：Economics        经济学
分类描述：q-fin.EC is an alias for econ.GN. Economics, including micro and macro economics, international economics, theory of the firm, labor economics, and other economic topics outside finance
q-fin.ec是econ.gn的别名。经济学，包括微观和宏观经济学、国际经济学、企业理论、劳动经济学和其他金融以外的经济专题
--

---
PDF下载：
--> The_Impact_Of_Country_Of_Origin_In_Mobile_Phone_Choice_Of_Generation_Y_And_Z.pdf (440.06 KB)

2022-6-11 08:47:07 上传

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：relationship Quantitative Contribution significant Generations

《工业管理和培训杂志》第4卷，第2期DOI:10.12792/JMTI。4.2.16研究论文原籍国对Y代和Z代手机选择的影响Szabolcs Nagy通讯作者：marvel@uni-米斯科尔克。匈牙利米斯科尔克大学经济学院关于作者Szabolcs Nagy是匈牙利米斯科尔克大学经济学院营销战略与传播系副教授兼系主任。2005年，他获得了管理和组织科学博士学位。他对技术和数字营销都特别感兴趣。他有着二十年的市场营销经验，作为一名顾问，他在商业领域非常活跃，有三十多个成功的项目。16由IIAE出版。2017年Szabolcs Nagyabstract手机在我们的生活中扮演着非常重要的角色。过去十年来，由于越来越多的人接受技术创新，尤其是Y代和Z代的技术创新，手机销售一直在飙升。了解客户需求的变化是智能手机业务成功的关键。如果能听到客户的声音，新的、强大的手机型号就会出现。虽然众所周知，原产国对手机消费者的态度和购买决定有着严重的影响，但缺乏大量研究调查18-25岁年轻人的手机偏好，Y代晚期和Z代早期成员。为了调查原籍国在Y代和Z代手机选择中的作用，2016年在匈牙利对228名受访者进行了在线调查。

除描述性统计方法外，还使用交叉表、方差分析和皮尔逊相关对收集到的数据进行分析，找出显著关系。因子分析（主成分分析）用于数据缩减，以创建新的因子成分。这项探索性研究的结果支持这样一种观点，即原籍国在年轻人选择手机的许多方面起着重要作用。不同原产国的手机用户对各种产品功能至关重要，包括技术参数、价格、设计、品牌名称、操作系统和内存大小。原产国对净收入水平不同的消费者的价格敏感性有缓和作用。研究还发现，经常购买手机的消费者，尤其是美国品牌的产品，在这方面的消费金额最大。关键词：手机、产品选择、原产国、Y代、Z代简介近十年来，手机使用量激增。不同年龄的人在选择手机时表现出偏好。他们中的一些人甚至沉迷于手机的使用，手机占据了他们日常消费的很大一部分。在匈牙利，2015年每千名居民的手机订阅数为1189（KSH，2017a）。这意味着一个人在全国范围内订购了多部手机。然而，对于不同年龄段的人选择手机的研究还很缺乏。客户需求的变化源于代沟。这种理解在商业中至关重要。

在没有充分认识到客户偏好变化的情况下，仅七年时间，诺基亚的市场份额就从2007年第四季度的50.9%下降到2013年的3.0%左右（Statista，2017）。诺基亚的案例是一个现实生活中最好的例子，说明了一个强大、久负盛名的市场领导者品牌如何因缺乏对新一代需求的了解而被摧毁。出生于1977-1994年间的Y一代，也被称为回声婴儿潮一代或千年人，是技术智者。他们拥有强大的数字知识，往往对品牌忠诚度较低，并且抵制营销和广告（Bajner，《行业管理和培训杂志》，第4卷，第2期，201718《原产国对Y代和Z代手机选择的影响》，2012年）。这也适用于他们的手机选择。出生于1995-2012年间的Z一代是数字时代的孩子。他们出生在一个高度多样化的环境中，快速传播的电子解决方案在他们的日常生活中发挥着重要作用。智能手机在信息获取和社交网络方面处于领先地位，是不可或缺的合作伙伴。（Ozkan和Solmaz，2015年）。他们是有史以来最精通互联网的一代人，拥有比一般人更多的数字素养（Socialmarketing，2017）。根据T’obi和T¨or"ocsik（2013），Y代和Z代之间存在一些显著差异。Z代需要持续和即时访问互联网，并确保他们始终在线连接到外部世界。对他们来说，智能手机不仅是身份的身份象征，也是维持日常活动的设备。

他们相信，在当今动荡的社会中，没有足够的在线连接的人竞争力较低。手机的特性严重影响了消费者的接受度和受欢迎程度。Kekolahti等人（2016年）使用系统的纵向分析来分析手机的流行程度。他们发现，操作系统无疑是预测2004年至2013年手机普及率的唯一一个越来越强大的功能，而其他功能，如显示器、摄像头等，或多或少都很重要，或者随着时间的推移，其影响力会发生结构性的变化。Head和Ziolkowski（2012）确定了大学生中两个不同的手机用户群体：即时通信者和通信者/信息寻求者。沟通者/信息寻求者认为他们的手机是一种实用工具，而即时沟通者对他们的手机持有更具享乐性的观点。他们对手机持更积极的态度，喜欢使用这种便捷的设备。可变原产国是指手机品牌所有者的国家，它直接影响消费者对品牌的感知。这种影响可以是消极的，也可以是积极的（Cateora和Graham，1999年）。感知的原产国在消费者购买任何产品和品牌的态度和意图中起着决定性的作用（Hanzaee和Khosrozadeh，2011）。对于1946-1965年间出生的婴儿潮一代，以及1966-1976年间出生的X一代的大多数人来说，手机是短信的完美选择。

然而，1977年至1994年出生的Y一代人需要更先进的手机功能，如更大的浏览互联网、拍照、玩游戏等能力。因此，全面分析18至25岁人群的手机选择是及时的，与促进手机消费相关。该年龄组包括两个决定性的世代队列，即Y代晚期和Z代早期的成员。本研究旨在分析匈牙利18-25岁人群的手机选择，特别是将原籍国作为调节变量。本研究主要关注以下三个问题：（1）在购买过程中，每个手机的功能考虑了多少；（2） 年轻人喜欢什么品牌和原产国；（3） 哪些信息源是重要的，哪些网店是受欢迎的。此外，本研究还调查了手机的典型使用情况和人们的付费意愿，以创建需求曲线。原籍国被认为是影响年轻人产品选择的一个重要因素。《工业管理和培训杂志》，第4卷，第2期，2017年，Szabolcs NagyMethodology为收集数据，于2016年9月在匈牙利进行了在线问卷调查。本分析使用了228名受访者的有效样本。考虑到2016年匈牙利18-25岁人口为974655人（KSH 2017b），228名受访者的样本量在95%置信水平下得出了6.49%的置信区间。样本在性别变量方面具有代表性。51.3%的受访者为男性，48.7%为女性。

48.4%的受访者来自Z一代，出生于1995年至1998年。51.6%的受访者出生于1991年至1994年之间，因此他们代表Y一代。就其他人口统计学变量而言，样本不具有代表性。在教育方面，只有极少数受访者完成了基础教育（1.8%）。大多数人有大学或学院学位的高等教育经历（54.4%），或有证书的中学毕业（43.9%）。大多数受访者居住在全国主要城镇（39.0%），或中等城镇（27.2%）。22.4%的受访者居住在一个村庄，其中11.4%居住在首都（布达佩斯）。描述性统计方法，更精确地说，频率用于分析均值和中位数。交叉表、方差分析和皮尔逊相关用于找出变量之间的显著关系。因子分析（主成分分析）用于数据缩减，以创建变量的因子成分。调查结果和讨论本节的研究结果基于4P概念呈现如下：产品、地点促销和价格。产品大多数18-25岁的人（82.9%）更喜欢强势、成熟的品牌，因此弱势品牌的比例仅占17.1%。就原产国而言，韩国品牌（32.5%）在匈牙利这一年龄组人群中最受欢迎，其次是中国手机（28.9%）和美国品牌（18.9%）。欧盟品牌（11%）和日本品牌（8.8%）的市场份额相当低。原产国是根据品牌所有者/公司注册其产品的国家定义的。

用户拥有品牌在不同国家注册的手机，因此，“当前拥有品牌的国家”变量已转换为一个新变量，名为“原产国。例如，苹果、微软和卡特彼勒被视为美国品牌；诺基亚是唯一的欧盟品牌，索尼是唯一的日本品牌。三星和LG被视为韩国品牌，而包括华为、联想、阿尔卡特、one Plus等在内的所有其他品牌都被归类为中国手机品牌。Bran《行业管理和培训杂志》第4卷第2期，201720《原产国对Y代和Z代匈牙利移动电话选择的影响》根据这些品牌的感知力将ds分为强势和弱势两类。苹果、卡特彼勒、华为、LG、微软、诺基亚、三星和索尼被认为是强势品牌，而其他品牌则是弱势品牌，因为它们对消费者的品牌认知度相对较弱。在后一类产品中，所有产品都是中国品牌。美国、欧盟、日本和韩国品牌都是百分之百的强势品牌。拥有中国手机的年轻人中，40.9%购买品牌强势的产品，59.1%购买品牌弱势的产品。就目前拥有的品牌而言，排名前三的品牌是三星（27.6%）、苹果（17.1%）和华为（11.8%）。诺基亚（11.0%）和索尼（8.8%）也是受欢迎的品牌。LG排名第六（4.8%），其次是联想（3.5%）、阿尔卡特（3.1%）和One Plus（1.8%）。

匈牙利用户目前拥有的其他品牌占总数的10.5%，包括斗吉（1.3%）、微软（1.3%）、普雷斯蒂吉奥（1.3%）、小米（1.3%）、HTC（0.9%）、Navon（0.9%）、沃达丰（0.9%）、Blackview（0.4%）、卡特彼勒（0.4%）、Cirrus（0.4%）、Gsmart（0.4%）、魅族（0.4%）和中兴（0.4%）。（1） 与消费者手机选择相关的因素使用五点Likert量表测量消费者在新手机中做出决策时与选择相关的各种参数的平均值。分数5表示极其重要，分数1表示最不重要。因此，在购买新手机时，价格（4.27）是最重要的功能，其次是电池容量（4.19）、技术参数（4.15）和内存大小（4.13）。包括操作系统（3.96）、保修期（3.94）、设计（3.89）和显示器尺寸（3.86）在内的参数显示出平均重要性，而颜色（3.32）和品牌名称（3.23）是最不重要的特性。为了找出决定手机选择的变量之间的关系，采用带Kaiser归一化的varimax旋转法进行主成分分析。Kaiser-Meyer-Olkin抽样充分性测度（KMO）为0.769。旋转分量矩阵（表1）显示，所有变量都被分为三个因子分量，解释的累积方差为0.614。第一个组件（方差的26.1%），称为“技术组件”，包括操作系统（OS）、内存大小、技术参数和显示大小。第二个成分（20.4%的方差）称为“外观成分”，包括其他人可以感知的可见特征，如设计、颜色和品牌。

第三个组件（差异的14.8%）包含混合功能，例如电池容量、价格和保修期。皮尔逊相关的结果也支持上述发现。如表2所示，设计和颜色之间有很强的相关性（0.70）。发现操作系统与技术参数（0.6）、技术参数与内存大小（0.57）、内存大小与操作系统（0.53）之间存在中度相关性。内存大小与电池容量（0.49）、电池容量与保修（0.43）、技术参数与显示大小（0.37）、技术参数与设计（0.35）、保修与内存大小（0.35）、操作系统与品牌名称（0.34）、技术参数与品牌名称（0.33）以及操作系统与设计（0.33）之间的相关性较弱。品牌名称和颜色（0.31）、电池容量和显示器尺寸（0.31）以及技术参数和保修（0.30）之间的相关性也很弱。为了找出手机重要功能之间的显著差异，《工业管理与培训杂志》（Journal of Management and Training for Industries），第4卷，第2期，2017Szabolcs NagyTable 1产品特征旋转组件矩阵技术组件外观组件其他组件（26.1%）（20.4%）（14.8%）操作系统。838.177-.072内存大小。780.082.303技术参数。754.228.119显示器尺寸。526.363.268设计。197.887.063颜色。056.884.036品牌名称。354.504-.120电池容量。369.021.673价格-。195.008.649保修期。341.000.634不同的原产国，使用方差分析进行进一步分析。我们发现，有六个特征表明不同原产国的手机之间存在显著差异：技术参数、价格、设计、品牌名称、操作系统和内存大小（见图1）。