原产国对Y代手机选择的影响

就美国型号（苹果、微软和卡特彼勒）而言，操作系统是决定性因素，但品牌名称也是表2移动电话功能的皮尔逊相关性stppcdbnosdmsbcwtp。083.258**.353**.333**.604**.369**.567**.260**.302**第083页-。105-0.0230.003-0.039.086.0250.0950.112C。258**-.105.698**.305**.196**.280**.182**0.1250.079D。353**    -.023    .698**.394**.329**.425**.257**.136*11亿。333**.003.305**.394**.341**.212**.231**0.0580.112OS。604**    -.039    .196**.329**.341**.480**.529**.207**.216**DS。369**.086.280**.425**.212**.480**.473**.308**.229**MS.567**。025.182**.257**.231**.529**.473**.493**.公元前348年**。260**.095.125.136*0.058.207**.308**.493**.434**W.302**。112.0790.110.112.216**.229**.348**.434**TP：技术参数，P：价格，C：颜色，D：设计，BN：品牌名称，OS：操作系统DS：显示大小，MS：内存大小，BC：电池容量，W；担保注释：*相关性在0.05水平上显著（双尾）。**相关性在0.01水平上显著（双尾）。《工业管理与培训杂志》，第4卷，第2期，201722原产国对Y代和Z代移动电话选择的影响图1根据原产国的不同，重要功能手段的差异对消费者的决策以及内存大小和设计有重大影响。对于美国车型，价格在采购决策过程中的作用明显弱于其他国家车型。对于韩国手机（LG和三星）的购买者来说，品牌和设计是影响消费者最终选择的重要因素。喜欢日本手机（Sony）的消费者认为技术参数、设计和操作系统（OS）更重要，但令人惊讶的是，他们对品牌的关注却少得多。

也就是说，匈牙利消费者认为，所有日本手机产品都保持相同的技术水平。价格、内存大小和技术参数是吸引中国手机消费者的重要因素。对于使用欧盟手机（诺基亚）的18-25岁人群来说，价格是最具吸引力的功能，对他们的选择产生了最大的影响，而所有其他功能的重要性则大大降低。调查还显示，匈牙利年轻人通常每两年（36.8%）或三年（24.1%）更换一次手机。然而，一些18-25岁的年轻人（18.0%）只在旧手机不再工作时才购买新手机。16.6%的年轻人每四年购买一部新手机，甚至使用旧手机的时间更长（2.1%）。只有5.9%的年轻人可以被视为手机的常客。他们在十二个月内把手机换成新型号。（2） 手机用户普遍使用的功能五分Likert量表也用于衡量年轻人使用手机各种功能的频率，1分表示从不使用，5分表示几乎总是使用。数据显示，年轻人最常使用手机打电话（4.55）和《行业管理与培训杂志》（Journal of Management and Training for Industries），Vol.4，No.2，2017Szabolcs NagyTable 3移动电话使用组件的旋转组件矩阵所有功能，除了电话（44.5%）和电话（16.8%）浏览互联网。844-.005享受应用程序。832.047拍摄照片和视频。742-.083听音乐。629.026玩游戏。563.129打电话。031.990浏览internet（4.43）。

在年轻人中，享受各种应用程序（3.93）和听音乐（3.72）也是非常受欢迎的活动。拍照和视频（3.34）和玩游戏（3.17）是手机使用频率最低的。通过主成分分析，将与手机使用相关的不同功能分为两组因素，Kaiser-Meyer-Olkin抽样充分性测量值=0.776，Bartlett球度检验约为卡方检验328.958，df=15，Sig=。V方差=0.613。表3显示，第一部分（方差的44.5%）包括除一个变量（打电话）之外的所有功能。“拨打电话”变量构成了第二个组成部分（方差的16.8%），它支持海德和齐奥尔科夫斯基（2012）确定的通信者/信息寻求者的存在如上所述。在这项研究中，“地点”一词指的是年轻人购买手机的地方。只有17.6%的年轻人不使用在线手机商店，而其余的人（82.4%）都表示他们有自己喜欢的网店。其中最受欢迎的网店是emag。胡（14.5%），这是一个在线广场。其次是阿鲁克雷索。胡（13.2%），一个价格比较网页和电信。匈牙利最大的移动服务提供商hu（11.8%）。7.9%的年轻人喜欢乔福加。hu是匈牙利最大的在线分类广告网站之一。阿吉普。6.6%的年轻人喜欢另一个比价网站hu。而对于其他网店，包括edigital。网上购物广场胡士泰的数量大幅下滑。

令人惊讶的是，只有2.2%的年轻人表示他们更喜欢Media Markt的网店，Media Markt是欧洲最大的电子产品零售商，也是一家老牌的点击式公司。苹果只有1.8%的年轻人喜欢hu。就国际电商零售商而言，eBay（11.0%）、阿里巴巴（Alibaba）。com（1.8%）或Tinydeal。com（0.4%）也是匈牙利手机消费者的可能选择，但其中大多数（96.7%）对当地商店有较强的偏好。交叉表分析显示，美国手机产品的所有者对在线购物的偏好明显较弱（调整后的残差=2.0）。《行业管理与培训杂志》，第4卷，第2期，201724原产国对Y代和Z代手机选择的影响表4移动电话使用的旋转组件矩阵专业朋友与家人在线组件组件组件（28.82%）（23.14%）（15.95%）商店。795.107.011服务提供商。790.115.121TV。710.158-.044朋友。110.893.099家庭成员/亲属。184.878-.050互联网-。071.023.925马加津。453.033.482 Promotion Promotion代表移动电话公司在促进销售方面的作用。它包括广告和他们为使产品更广为人知而举行的所有其他活动。Likert五点量表用于显示用户对手机相关信息的各种来源的重要性。分数1表示不重要，而分数5表示非常重要。调查表明，互联网是消费者购买新手机时唯一非常重要的信息来源（4.54）。朋友（3.14）具有平均影响力，而家庭成员/亲戚（2.71）、商店人员（2.51）和移动服务提供商（2.38）对他们的fianl决策的影响要小得多。

杂志（1.91）和电视（1.68）在这方面没有明显的影响。原产国类别内的项目之间的信息来源没有显著差异。因此，可以得出结论，手机消费者，无论其手机的原产国是什么，都更有可能在互联网上搜索信息。互联网上的促销对于提高手机产品的声誉最为有效。为了进一步了解信息源变量的结构，采用了主成分分析法。因此，K M O=0.656，Bartlett的球形度测试约为C hi-  平方=300.371，df=21，Sig=0.000. 如表4所示，信息源的所有变量分为三个因子分量。第一组组件名为专业组件，包括商店人员、服务提供商、电视和杂志（28.82%的方差）。朋友和家人/亲戚构成第二个因素（方差的23.14%），而互联网和杂志构成在线因素因素（方差的15.95%）。《工业管理与培训杂志》，第4卷，第2期，2017年，Szabolcs NagyFig。2手机价格需求曲线为了了解年轻人购买新手机的意愿，人们提出了一个简单的问题——“你愿意为新手机支付的最高金额是多少？”这个问题的平均答案是79144福林(~264欧元），中位数为60000福林(~200欧元）。在品牌的影响力与手机的最大金额之间存在着显著但非常微弱的关系（ANOVA Sig=0.04，η2=0.019）。

结果还显示，年轻人更喜欢购买品牌强大的手机（83672 HUF，~279欧元）转为弱势（57205匈牙利福林，~191欧元），尽管他们不得不支付更多的钱。计算需求曲线。根据对上述问题的答复。消费者愿意为一部新手机支付的最高金额为60万福林(~2000欧元），但在18-25岁的人群中，只有0.44%的人表示愿意这样做。在另一个极端，3000 HUF(~10欧元）是新手机产品的最低价格限制。如果一部新手机的价格低于这个数字，100%的年轻人表示，只要该产品符合其他预期，他们就会购买。图2显示了需求曲线中有四个主要断点。对于年轻消费者来说，最重要的心理极限是50000福林(~167欧元）。如果一部手机的价格达到这个数字，它会立即导致其需求下降16.7%。本案的价格门槛为49999福林（169.99欧元）。第二个重要突破点是100000 HUF(~333欧元），导致需求立即下降10.1%。第三个是40000福林(~133欧元），造成8.8%的客户损失，而第四个损失为30000福林(~100欧元），需求削减8.3%。还可以看出，60000（200欧元），70000福林(~233欧元）和80000福林(~267欧元）也是重要的价格水平，每一个价格水平都会导致总需求下降7.0%。《工业管理与培训杂志》，第4卷，第2期，201726原产国对Y代和Z代移动电话选择的影响基于上述调查结果，客户可以根据愿意支付的移动电话价格分为四个部分。

对于对价格最敏感的客户群体，应该以非常便宜的价格提供非常基本的手机版本。建议价格低于29999匈牙利福林(~99.99欧元）。当显示出更大购买潜力并希望通过手机享受各种功能的客户群时，可以为这一基本机型添加更多功能。令人惊讶的是，在手机上花费的最大金额与更换周期之间存在着微弱但显著的关系（ANOVA，sig=0.00和η2=0.146）。那些每年购买一部新手机的人，花在新设备上的钱最多（165000 HUF，~550欧元）。每两年更换一次手机的年轻人愿意支付更少的费用（98000福林，~327欧元）。每三年更换一次设备的人平均支付73000福林(~243欧元），而每四年购买一部新手机的人只需花费55000福林(~183欧元）。甚至更少，45000 HUF(~每五年更换一次手机，即支付150欧元。在意外更换的情况下，例如，当旧手机出现故障不再工作时，平均金额为50000福林(~167欧元）用于每种新车型。方差分析结果显示，品牌与购买新手机的最大金额之间存在微弱但显著的关系（sig=0.16，η2=0.158）。年轻人买苹果的价格最高（129230福林，~431欧元），然后是一加一（111250匈牙利福林，~371欧元）或三星（87206匈牙利福林，~291欧元）。HTC、华为、Navon、索尼和中兴通讯的价格范围为70-80,00 HUF(~233–258欧元）。阿尔卡特、LG、小米、Blackview和Cirrus是通常以50-60000匈牙利福林的价格购买的品牌(~167–212欧元）。

联想、诺基亚、Gsmart和魅族是40-50000 HUF的品牌(~133-163欧元）。Prestigio和Microsoft的价格范围为30-40000匈牙利福林(~111–122欧元）。在这一价格范围内，可以找到沃达丰和斗吉。人们花最少的钱买一条毛虫（20000福林/~67欧元）。原产国与手机最高金额之间也存在微弱但显著的关系（ANOVA，Sig.=0.00，η2=0.101）。年轻人支付的费用最多（120000福林，~400欧元），对于美国品牌而言，要少得多（83027匈牙利福林，~277欧元），而日本品牌（70750匈牙利福林，~236欧元）。调查发现，年轻人只愿意支付65015福林(~217欧元）和最低金额（41400福林，~138欧元）适用于欧盟品牌。不足为奇的是，发现人均纯收入与品牌原产国之间存在显著关系（ANOVA，Sig.=0.002，η2=0.073）。最活跃的年轻人群体，平均212558 HUF(~708欧元）人均净收入首选美国品牌（苹果、微软和卡特彼勒）。下一组收入类别的人均纯收入下降至139014福林(~464欧元），韩国手机更受欢迎。日本产品买家（117000匈牙利福林，~390欧元）和欧盟品牌（116000匈牙利福林，~387欧元）也有类似的净收入。人均纯收入最低的年轻人（104242福林，~348欧元）首选中国品牌。皮尔逊相关证明了存在强负相关的结论（r=-0.390）介于消费者购买新手机的最高金额和价格的重要性之间。这种相关性在0.01水平上显著（双尾）。

因此，价格对消费者来说越重要，《行业管理与培训杂志》（Journal of Management and Training for Industries，Vol.4，No.2，2017Szabolcs Nagyto），购买新手机的意愿越低。同样，人均纯收入与价格重要性之间也存在负相关（皮尔逊相关为-0.25，在0.01水平上显著（双尾），但较弱。随着净收入的增加，价格变得不那么重要了。人均纯收入（以家庭为单位）为138364福林(~461欧元），中位数为100000福林(~334欧元）。手机原产国的人口统计学变量之间没有显著差异。结论本文的研究旨在为匈牙利18-25岁年轻人的手机选择提供更广泛的视角。研究发现，这一年龄组的大多数人，即晚一代Y和早一代Z的成员，通常会购买品牌强大的手机。然而，令人惊讶的是，当谈到购买新手机时，他们认为价格是最重要的功能，而品牌名称是最不重要的。价格越重要，他们愿意花在新手机上的钱就越少。在考虑了匈牙利消费者的偏好模式后，成功的营销人员应该以合理的价格为手机提供强大的电池、出色的技术参数和足够的内存。产品特征可分为技术、外观和经济因素，因此在为年轻人创建信息时，必须解决其中每一个因素。

谈到创新，营销人员必须意识到，颜色和设计与操作系统、技术参数和内存大小有着密切的关系，这是一个重要的管理含义。不同原产国的手机在技术参数、价格、设计、品牌名称、操作系统和内存大小方面存在显著差异。美国品牌所有者是对价格最不敏感的客户。对于他们来说，操作系统和设计是决定性的因素。另一个极端是，中国手机用户对价格非常敏感，因为他们的净收入明显较低。这也适用于诺基亚的客户（欧盟品牌）。年轻人购买韩国手机是因为他们对品牌和设计的偏好，而日本品牌（索尼）的所有者则认为技术参数、设计和操作系统更重要，但令人惊讶的是，品牌名称的重要性要低得多。匈牙利年轻人通常每两年或三年更换一次手机，这也给管理人员带来了很大的启示。那些每年购买新手机的人，大多是美国品牌所有者，在所有手机用户中，在新设备上花费的钱最多。手机主要用于打电话和浏览互联网。打电话是一个单独的因素，而所有其他用途都涉及到另一个因素。这表明打电话对年轻人来说是所有功能中最重要的。大多数年轻人都喜欢网店。他们喜欢网上购物。然而，美国手机用户对在线购物的偏好明显减弱。