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Spreading the Word: Investigating Antecedents of Consumers’ Positive Word-of-Mouth Intentions and Behaviors in a Retailing Context

• Tom J. Brown
  • Oklahoma State University

• Thomas E. Barry
  • Southern Methodist University

• Peter A. Dacin
  • Queen’s University, Canada

• Richard F. Gunst
  • Southern Methodist University

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关键词：antecedents University Intentions antecedent Universit University Word

Spreading the Word.pdf (181.9 KB)

2011-6-16 22:36:25 上传

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