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雷达卡
HR SMART目标使HR团队和从业者能够实现他们的目标，他们帮助优先考虑和集中精力在最需要的地方。让我们看看你需要了解的有关HR SMART目标的所有信息，并讨论12个示例。
一、什么是HR SMART目标？
目标是你要达到的目标，也是你达到预期结果时成功的标志。SMART目标框架可帮助你设定明确的目标，使你能够完成你的目标。
SMART首字母缩写词代表五个目标特征：
具体：缩小你想要的对象、内容、地点、时间和原因。
可衡量的：选择标准来跟踪进度并标记成功。
可实现的：考虑到可用的技能和资源，确保目标是合理的。
相关的：目的在情境中很重要。
时间限制：设定一个明确的期限。
人力资源是一个复杂的、以人为本的领域，永远无法完全预测，有这么多因素在起作用，人力资源专业人员必须专注于最关键的目标。SMART目标可帮助你定义在团队职责范围内需要完成的工作。此外，每个团队成员都可以设定个人目标来支持团队并发展他们的人力资源事业。
二、为什么要设定HR SMART目标？
详尽的目标可能听起来令人印象深刻，但它们通常含糊不清，难以跟踪和衡量。有一个实际的目标，你可以想象在你的日常活动中努力工作是更有效的。SMART目标方法通过以下方式对HR产生更好的期望：
1、提高专注力和表现
通过设定清晰、可实现的目标，人力资源专业人员可以确定优先事项和进展方式。SMART目标提供了一种方向感和正确的心态，让人们了解人们正在为之奋斗的目标以及他们为什么要实现它。
你可以专注于最终结果，同时采取必要的步骤并保持积极性，这对人力资源团队的绩效产生积极影响，并将提高他们实现目标的能力。
2、提供更多问责制
如果单个团队成员以及团队本身设定要实现的目标，它就会创造一种问责文化。人们知道他们想要实现什么，并且可以监控它的进展情况。
当每个人都知道他们需要多少时间来实现目标时，他们就可以致力于确保按时完成工作。当最后期限出现在总体目标时间范围内时，你可以讨论为什么会被击中或错过，并在必要时决定如何回到正轨。
3、能够向领导展示成果
SMART目标可以帮助每个人想象成功的数字。如果你能向领导展示事情的进展并提供切实的成果，他们就会明白你所做的事情的价值。你将能够展示HR对组织的影响，并为你的计划获得更多支持。
三、HR SMART目标最佳实践
SMART目标标准的基本概述是一个很好的起点，但你可以做更多工作来确保建立合理的目标。以下是指导你的五个最佳实践：
1、雄心勃勃但现实
一个SMART目标应该是值得的，但不要大胆到不切实际且不可能保持动力的程度，它也不应该如此简单，以至于不会成为挑战。没有必要将你知道无论如何都会完成的事情正式化，
你了解你的领域/你自己，所以你可以思考一个目标是否明智和可行。问自己这些问题：
这实用吗？
我是否拥有或可以访问必要的资源？
在尝试此操作之前，我需要采取任何初步步骤吗？
我可以完全承诺吗？
最终结果是否值得付出努力？
梦想和目标是有区别的。如果你的愿望只能在很长一段时间内实现，请将其分解为较小的短期SMART目标。
2、从一个非SMART目标开始并修改它
无论你的目标是推动部门前进还是解决问题，你都可能不确定如何将其变成SMART目标，不能立即为你想要工作和实现的所有事情制定一个SMART目标是可以的。
你可以从不SMART的目标开始，然后与你的团队讨论如何使其成为SMART。例如，让我们使用上面的示例并完成SMART目标过程：
常规目标：更好地管理HR流程和员工信息。
使其具体化：实施HRIS。
使其可衡量：它将节省人力资源人员的（这么多）时间。
使其可实现：必要的资金将由领导批准并包含在预算中。
使其相关：为什么这很重要？因为这样可以节省时间并提高准确性。
添加时间范围：在财政年度结束时。
SMART目标：在财政年度结束前获得授权并实施HRIS，每周节省大约45分钟的人力资源管理时间。
3、完成组织和部门目标
撇开个人职业抱负不谈，你的目标必须以你的组织和部门正在努力实现的目标以及需要改进的领域为指导。如果你的目标与大局优先级不一致，那就是浪费时间和资源。
你将精力集中在哪里对业务成功有直接影响。SMART目标将帮助你衡量你实现组织目标的程度。一旦你完成了与这些相关的自己的目标，你的团队或部门将在公司成就中发挥明显的作用。
OKRs--目标和关键结果是一个可以帮助你的框架，以下是你的组织目标的工作情况：
4、制定实现目标的行动计划
SMART目标是你想去的地方，这是你的目的地，你还必须对如何到达目的地有一个清晰的想法和路线图。SMART目标行动计划让你有条不紊，并将你想要完成的目标分解为步骤或短期目标。
当你致力于团队SMART目标时，请务必在行动计划中获得团队其他成员的发言权。这样，你可以解释不明显的步骤，并获得有关你可能没有考虑的要点的输入。
以下是设计计划的一些提示：
设定你的SMART目标并以书面形式提出。
提出5-10个要采取的行动或要达到的里程碑，并为每个行动指定时间表/截止日期。
确定你将遇到的潜在障碍，以便你做好准备或避免它们。
与挫折和自我怀疑作斗争，并坚持每一步。
承认并庆祝进步。
制定行动计划使你的SMART目标在你完成这些步骤时更加切实可行，并在此过程中感受到达到里程碑的回报。
5、评估进展和结果
一旦你把你的行动计划付诸实施，明智的做法是定期回顾你的进展和结果，这将帮助你确定需要集中精力的地方、可以改进的地方以及可能需要推迟截止日期的地方。
你可以通过询问来涵盖基础知识：
我们是否按照预期的方式执行计划？
项目有进展吗？
我们应该对计划进行任何调整吗？
你可能希望每个月查看你的短期结果以及每季度查看你的长期计划的结果。
监控你的进度也将成为使你保持正轨的强大动力。不要忘记庆祝你的成就是多么重要！
四、HR SMART目标示例
当你准备好设定自己的一些目标时，你可以使用这些团队和个人HR SMART目标示例来获取灵感：
团队SMART目标
1、员工敬业度SMART目标
通过增加员工认可计划和灵活的工作时间来提高员工满意度和生产力，在未来六个月内将员工敬业度提高20个百分点。
具体：通过新的认可计划和灵活的工作时间提高员工敬业度。
可衡量：员工敬业度调查结果为70%，高于50%。
可实现：已指定一名团队成员设计员工认可计划，并且领导层提供灵活的工作时间。
相关：更好的员工敬业度会带来更高的生产力
时限：通过以下六个月内的员工敬业度调查。
2、员工福利SMART目标
在接下来的45天内，就福利进行员工满意度调查，并使用数据提出对当前福利方案的潜在调整。
具体：使用调查洞察来揭示当前福利是否满足员工需求。
可衡量的：调查数据将确定对当前福利的满意度。
可实现：调查软件已到位，人力资源团队能够评估数据并就福利更新提出建议。
相关：正确的福利方案可以吸引和留住员工。
时限：在接下来的45天内。
3、招聘成本SMART目标
到日历年年底，通过关注当前员工敬业度和薪酬满意度，将招聘和新员工成本降低15%。进行调查和访谈以提高人才保留率。
具体：通过关注如何留住现有员工来降低招聘成本。
可衡量的：成本降低15%的目标。
可实现：目标百分比是合理的，调查数据将揭示让员工对其工作环境和薪酬满意的重点领域。
相关：减少营业额可以节省时间和金钱。
时限：日历年年底。
4、员工绩效SMART目标
在接下来的六个月内，开发基于KPI的员工奖金制度，通过奖励表现出色的员工来提高生产力。
具体：通过激励员工成为最佳表现者来提高生产力。
可衡量的：奖励将反映绩效的提高。
可实现：领导层已经批准了资金，并提出了初步结构和KPI，因此有足够的时间来实施该计划。
相关：当可以获得经济回报时，员工会更加努力地工作。
时限：从现在起不迟于六个月。
5、高效招聘SMART目标
澄清职位发布并自动化候选人审查流程，以便在下个季度末之前在招聘截止日期内填补25%的职位。
具体：加快候选人审查过程以更快地填补职位。
可衡量的：目标是在截止日期前增加25%的职位。
可实现：清晰、具体的职位发布将吸引更多合格的候选人。购买了招聘软件工具，以节省与候选人沟通和通过面试过程获得候选人的时间。
相关：及时填补的职位可以让新员工更快入职并提高工作效率。
时限：下个季度末。
6、专业发展SMART目标
在六周内，设立季度演讲者会议，主题专家讨论将帮助员工提高软技能并为职业发展做准备的主题。每节课后对员工进行调查，以衡量其学习效益。
具体：通过安排季度演讲会议来扩展员工专业发展计划。正在考虑的主题是沟通、谈判、公开演讲和时间管理技能。
可衡量的：调查数据将揭示每个会话的价值。
可实现：人力资源团队成员将研究和安排演讲者，并宣传每个会议。预算有空间在必要时从组织外部支付演讲者的费用。
相关：发展员工将有助于建立人才管道。
时限：六周内。
7、入职SMART目标
实施入职软件以简化培训，提高信息保留率，并在一年后将新员工的工作准备速度提高20%。
具体：通过软件集中政策、程序和培训，入职培训将更加高效。计划内的游戏化将有助于信息保留。
可衡量的：目标是让新员工做好准备并提高工作效率所需的时间减少20%。
可实现：软件购买获得批准，它将跟踪每位新员工入职所需的时间。
相关：更少的新员工入职时间可以节省成本并提高生产力。
时限：实施后一年。
8、组织文化SMART目标
更好地沟通和反映组织价值观以影响文化，并在明年的调查中将“积极工作环境”领域的年度员工体验调查人数提高10%。
具体：将组织价值观纳入决策和企业沟通中，以便员工识别和塑造有助于营造更积极工作环境的行为。
可衡量的：员工体验调查的目标是75%。
可实现：对组织价值观的重视将提升到中高层管理人员。
相关：感觉与公司文化保持一致的员工对组织更加忠诚。
时限：通过明年的调查。
个人SMART目标
9、时间管理SMART目标
我将在下个月提高我的时间管理技能，以提高工作效率，并在工作和个人生活之间保持更好的平衡。
具体：我会在每个工作日留出两个小时来专注于最重要的任务。
可测量的：我可以用计时器将两个小时设置到我的日历中。
可实现的：我可以计划每天哪两个小时最好，并通知我的同事我不想被打扰。
相关：更专注于关键任务将使我能够在工作时间结束时回家。
时限：我将承诺这样做一个月以评估它的好处。
10、指导SMART目标
在接下来的两周内，我将与我信任和尊重的人建立导师关系，他们愿意分享智慧并投资于帮助我在职业生涯中成长。
具体：联系我的前同事，现在是人力资源总监，每月开会一次咖啡讨论人力资源问题。
可衡量的：关系将建立或不建立。
可实现的：我相信这个人会愿意与我会面，并且我们都会将其作为优先事项。
相关：拥有导师关系将为我提供合理的建议和对人力资源世界以及我如何融入其中的全新视角。
时限：2周内联系导师并保持会议至少六个月。
11、HR认证SMART目标
我将在接下来的三个月内获得人力资源业务合作伙伴认证，为职业发展做好准备。
具体：参加自定进度的在线课程，学习如何成为人力资源业务合作伙伴并拥有成为有竞争力的候选人的资格。
可衡量的：获得认证。
可实现：我可以每周将2、5小时的空闲时间用于课程，并在12周内完成。
相关：认证将使我为成为我想成为的人力资源业务合作伙伴做好准备。
时限：3个月内。
12、公开演讲SMART目标
我将参加一个公共演讲俱乐部一年，以成为一个更好的演讲者，并进行引人入胜的演讲。
具体：加入公共演讲俱乐部以提高演讲技巧。
可衡量的：我的小组成员会注意到并评论我的成长。
可实现的：我有动力这样做，并且可以将所需的时间用于会议。
相关：成为更好的演讲者将扩大我在组织内的影响力。
限时：现在加入并坚持一年。
设定SMART目标对个人和团队都有好处。它们让你清楚地了解你的前进方向、如何到达那里以及你正在取得的进展。更重要的是，他们通过制定明确的目标来获得激励因素，这就是他们帮助你和你的团队表现更好的原因。
Andrea Boatman
HR SMART目标使HR团队和从业者能够实现他们的目标，他们帮助优先考虑和集中精力在最需要的地方。让我们看看你需要了解的有关HR SMART目标的所有信息，并讨论12个示例。
一、什么是HR SMART目标？
目标是你要达到的目标，也是你达到预期结果时成功的标志。SMART目标框架可帮助你设定明确的目标，使你能够完成你的目标。
SMART首字母缩写词代表五个目标特征：
具体：缩小你想要的对象、内容、地点、时间和原因。
可衡量的：选择标准来跟踪进度并标记成功。
可实现的：考虑到可用的技能和资源，确保目标是合理的。
相关的：目的在情境中很重要。
时间限制：设定一个明确的期限。
人力资源是一个复杂的、以人为本的领域，永远无法完全预测，有这么多因素在起作用，人力资源专业人员必须专注于最关键的目标。SMART目标可帮助你定义在团队职责范围内需要完成的工作。此外，每个团队成员都可以设定个人目标来支持团队并发展他们的人力资源事业。
二、为什么要设定HR SMART目标？
详尽的目标可能听起来令人印象深刻，但它们通常含糊不清，难以跟踪和衡量。有一个实际的目标，你可以想象在你的日常活动中努力工作是更有效的。SMART目标方法通过以下方式对HR产生更好的期望：
1、提高专注力和表现
通过设定清晰、可实现的目标，人力资源专业人员可以确定优先事项和进展方式。SMART目标提供了一种方向感和正确的心态，让人们了解人们正在为之奋斗的目标以及他们为什么要实现它。
你可以专注于最终结果，同时采取必要的步骤并保持积极性，这对人力资源团队的绩效产生积极影响，并将提高他们实现目标的能力。
2、提供更多问责制
如果单个团队成员以及团队本身设定要实现的目标，它就会创造一种问责文化。人们知道他们想要实现什么，并且可以监控它的进展情况。
当每个人都知道他们需要多少时间来实现目标时，他们就可以致力于确保按时完成工作。当最后期限出现在总体目标时间范围内时，你可以讨论为什么会被击中或错过，并在必要时决定如何回到正轨。
3、能够向领导展示成果
SMART目标可以帮助每个人想象成功的数字。如果你能向领导展示事情的进展并提供切实的成果，他们就会明白你所做的事情的价值。你将能够展示HR对组织的影响，并为你的计划获得更多支持。
三、HR SMART目标最佳实践
SMART目标标准的基本概述是一个很好的起点，但你可以做更多工作来确保建立合理的目标。以下是指导你的五个最佳实践：
1、雄心勃勃但现实
一个SMART目标应该是值得的，但不要大胆到不切实际且不可能保持动力的程度，它也不应该如此简单，以至于不会成为挑战。没有必要将你知道无论如何都会完成的事情正式化，
你了解你的领域/你自己，所以你可以思考一个目标是否明智和可行。问自己这些问题：
这实用吗？
我是否拥有或可以访问必要的资源？
在尝试此操作之前，我需要采取任何初步步骤吗？
我可以完全承诺吗？
最终结果是否值得付出努力？
梦想和目标是有区别的。如果你的愿望只能在很长一段时间内实现，请将其分解为较小的短期SMART目标。
2、从一个非SMART目标开始并修改它
无论你的目标是推动部门前进还是解决问题，你都可能不确定如何将其变成SMART目标，不能立即为你想要工作和实现的所有事情制定一个SMART目标是可以的。
你可以从不SMART的目标开始，然后与你的团队讨论如何使其成为SMART。例如，让我们使用上面的示例并完成SMART目标过程：
常规目标：更好地管理HR流程和员工信息。
使其具体化：实施HRIS。
使其可衡量：它将节省人力资源人员的（这么多）时间。
使其可实现：必要的资金将由领导批准并包含在预算中。
使其相关：为什么这很重要？因为这样可以节省时间并提高准确性。
添加时间范围：在财政年度结束时。
SMART目标：在财政年度结束前获得授权并实施HRIS，每周节省大约45分钟的人力资源管理时间。
3、完成组织和部门目标
撇开个人职业抱负不谈，你的目标必须以你的组织和部门正在努力实现的目标以及需要改进的领域为指导。如果你的目标与大局优先级不一致，那就是浪费时间和资源。
你将精力集中在哪里对业务成功有直接影响。SMART目标将帮助你衡量你实现组织目标的程度。一旦你完成了与这些相关的自己的目标，你的团队或部门将在公司成就中发挥明显的作用。
OKRs--目标和关键结果是一个可以帮助你的框架，以下是你的组织目标的工作情况：
4、制定实现目标的行动计划
SMART目标是你想去的地方，这是你的目的地，你还必须对如何到达目的地有一个清晰的想法和路线图。SMART目标行动计划让你有条不紊，并将你想要完成的目标分解为步骤或短期目标。
当你致力于团队SMART目标时，请务必在行动计划中获得团队其他成员的发言权。这样，你可以解释不明显的步骤，并获得有关你可能没有考虑的要点的输入。
以下是设计计划的一些提示：
设定你的SMART目标并以书面形式提出。
提出5-10个要采取的行动或要达到的里程碑，并为每个行动指定时间表/截止日期。
确定你将遇到的潜在障碍，以便你做好准备或避免它们。
与挫折和自我怀疑作斗争，并坚持每一步。
承认并庆祝进步。
制定行动计划使你的SMART目标在你完成这些步骤时更加切实可行，并在此过程中感受到达到里程碑的回报。
5、评估进展和结果
一旦你把你的行动计划付诸实施，明智的做法是定期回顾你的进展和结果，这将帮助你确定需要集中精力的地方、可以改进的地方以及可能需要推迟截止日期的地方。
你可以通过询问来涵盖基础知识：
我们是否按照预期的方式执行计划？
项目有进展吗？
我们应该对计划进行任何调整吗？
你可能希望每个月查看你的短期结果以及每季度查看你的长期计划的结果。
监控你的进度也将成为使你保持正轨的强大动力。不要忘记庆祝你的成就是多么重要！
四、HR SMART目标示例
当你准备好设定自己的一些目标时，你可以使用这些团队和个人HR SMART目标示例来获取灵感：
团队SMART目标
1、员工敬业度SMART目标
通过增加员工认可计划和灵活的工作时间来提高员工满意度和生产力，在未来六个月内将员工敬业度提高20个百分点。
具体：通过新的认可计划和灵活的工作时间提高员工敬业度。
可衡量：员工敬业度调查结果为70%，高于50%。
可实现：已指定一名团队成员设计员工认可计划，并且领导层提供灵活的工作时间。
相关：更好的员工敬业度会带来更高的生产力
时限：通过以下六个月内的员工敬业度调查。
2、员工福利SMART目标
在接下来的45天内，就福利进行员工满意度调查，并使用数据提出对当前福利方案的潜在调整。
具体：使用调查洞察来揭示当前福利是否满足员工需求。
可衡量的：调查数据将确定对当前福利的满意度。
可实现：调查软件已到位，人力资源团队能够评估数据并就福利更新提出建议。
相关：正确的福利方案可以吸引和留住员工。
时限：在接下来的45天内。
3、招聘成本SMART目标
到日历年年底，通过关注当前员工敬业度和薪酬满意度，将招聘和新员工成本降低15%。进行调查和访谈以提高人才保留率。
具体：通过关注如何留住现有员工来降低招聘成本。
可衡量的：成本降低15%的目标。
可实现：目标百分比是合理的，调查数据将揭示让员工对其工作环境和薪酬满意的重点领域。
相关：减少营业额可以节省时间和金钱。
时限：日历年年底。
4、员工绩效SMART目标
在接下来的六个月内，开发基于KPI的员工奖金制度，通过奖励表现出色的员工来提高生产力。
具体：通过激励员工成为最佳表现者来提高生产力。
可衡量的：奖励将反映绩效的提高。
可实现：领导层已经批准了资金，并提出了初步结构和KPI，因此有足够的时间来实施该计划。
相关：当可以获得经济回报时，员工会更加努力地工作。
时限：从现在起不迟于六个月。
5、高效招聘SMART目标
澄清职位发布并自动化候选人审查流程，以便在下个季度末之前在招聘截止日期内填补25%的职位。
具体：加快候选人审查过程以更快地填补职位。
可衡量的：目标是在截止日期前增加25%的职位。
可实现：清晰、具体的职位发布将吸引更多合格的候选人。购买了招聘软件工具，以节省与候选人沟通和通过面试过程获得候选人的时间。
相关：及时填补的职位可以让新员工更快入职并提高工作效率。
时限：下个季度末。
6、专业发展SMART目标
在六周内，设立季度演讲者会议，主题专家讨论将帮助员工提高软技能并为职业发展做准备的主题。每节课后对员工进行调查，以衡量其学习效益。
具体：通过安排季度演讲会议来扩展员工专业发展计划。正在考虑的主题是沟通、谈判、公开演讲和时间管理技能。
可衡量的：调查数据将揭示每个会话的价值。
可实现：人力资源团队成员将研究和安排演讲者，并宣传每个会议。预算有空间在必要时从组织外部支付演讲者的费用。
相关：发展员工将有助于建立人才管道。
时限：六周内。
7、入职SMART目标
实施入职软件以简化培训，提高信息保留率，并在一年后将新员工的工作准备速度提高20%。
具体：通过软件集中政策、程序和培训，入职培训将更加高效。计划内的游戏化将有助于信息保留。
可衡量的：目标是让新员工做好准备并提高工作效率所需的时间减少20%。
可实现：软件购买获得批准，它将跟踪每位新员工入职所需的时间。
相关：更少的新员工入职时间可以节省成本并提高生产力。
时限：实施后一年。
8、组织文化SMART目标
更好地沟通和反映组织价值观以影响文化，并在明年的调查中将“积极工作环境”领域的年度员工体验调查人数提高10%。
具体：将组织价值观纳入决策和企业沟通中，以便员工识别和塑造有助于营造更积极工作环境的行为。
可衡量的：员工体验调查的目标是75%。
可实现：对组织价值观的重视将提升到中高层管理人员。
相关：感觉与公司文化保持一致的员工对组织更加忠诚。
时限：通过明年的调查。
个人SMART目标
9、时间管理SMART目标
我将在下个月提高我的时间管理技能，以提高工作效率，并在工作和个人生活之间保持更好的平衡。
具体：我会在每个工作日留出两个小时来专注于最重要的任务。
可测量的：我可以用计时器将两个小时设置到我的日历中。
可实现的：我可以计划每天哪两个小时最好，并通知我的同事我不想被打扰。
相关：更专注于关键任务将使我能够在工作时间结束时回家。
时限：我将承诺这样做一个月以评估它的好处。
10、指导SMART目标
在接下来的两周内，我将与我信任和尊重的人建立导师关系，他们愿意分享智慧并投资于帮助我在职业生涯中成长。
具体：联系我的前同事，现在是人力资源总监，每月开会一次咖啡讨论人力资源问题。
可衡量的：关系将建立或不建立。
可实现的：我相信这个人会愿意与我会面，并且我们都会将其作为优先事项。
相关：拥有导师关系将为我提供合理的建议和对人力资源世界以及我如何融入其中的全新视角。
时限：2周内联系导师并保持会议至少六个月。
11、HR认证SMART目标
我将在接下来的三个月内获得人力资源业务合作伙伴认证，为职业发展做好准备。
具体：参加自定进度的在线课程，学习如何成为人力资源业务合作伙伴并拥有成为有竞争力的候选人的资格。
可衡量的：获得认证。
可实现：我可以每周将2、5小时的空闲时间用于课程，并在12周内完成。
相关：认证将使我为成为我想成为的人力资源业务合作伙伴做好准备。
时限：3个月内。
12、公开演讲SMART目标
我将参加一个公共演讲俱乐部一年，以成为一个更好的演讲者，并进行引人入胜的演讲。
具体：加入公共演讲俱乐部以提高演讲技巧。
可衡量的：我的小组成员会注意到并评论我的成长。
可实现的：我有动力这样做，并且可以将所需的时间用于会议。
相关：成为更好的演讲者将扩大我在组织内的影响力。
限时：现在加入并坚持一年。
设定SMART目标对个人和团队都有好处。它们让你清楚地了解你的前进方向、如何到达那里以及你正在取得的进展。更重要的是，他们通过制定明确的目标来获得激励因素，这就是他们帮助你和你的团队表现更好的原因。
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