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雷达卡
如何正确实施Gemba Walk？天行健精益生产顾问想到表达的是：实践中没有什么固定的方法来进行Gemba Walk，具体要以企业具体的情况而论，以下是一些经验所得，仅供大家参考：
1.不要因为管理层的出现而使人们感到惊讶。有效的Gemba Walk的一个关键是一个可视化的、良好沟通的Gemba Walk计划，使人们能够预期到Gemba Walk，而不是措手不及。
2.对结果的挑战。我先从管理层的作战室开始，那里张贴着关键指标，经理们解释进展或缺乏进展的情况，以便为Gemba Walk设定业务背景。问一问该场所现在要解决的主要问题是什么。
3.对流程进行挑战。通过反向溯源流程，你会看到工作流程有多顺畅，它在哪里积累了库存或喷出了缺陷和返工。对流程的挑战也使你有机会将团队的重点重新放在客户的喜好和期望上。
4.对区域控制和可视化管理进行挑战。只有在一个可视化的、管理良好的工作空间里，才会有改善空间。因此，挑战管理层对区域控制的支持程度，挑战他们查看可视化管理的频率，并与团队讨论如何改进他们的区域控制。这些都是很好的话题，往往会导致更深入的讨论。
5.对改善工作提出质疑。要求团队展示他们最新的改善努力，以及他们所追求的绩效改善的种类，以及他们解决问题的严格程度。要小心；这不会告诉你关于团队本身的很多情况，但会告诉你关于他们当地经理的很多情况。
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