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为全力保障辖区人民群众生命财产安全,有效提升群众安全感和满意度,柳州市公安局紧盯类案要案，集中精锐加大研判，陆续破获多起冒充“京东金融”客服诈骗案件，抓获嫌疑人7人，挽回被骗资金12.85万元。
案发后，柳州市公安局新型网络犯罪侦查支队快速反应，与城中分局成立联合专案组，根据电信诈骗大要案快速响应机制要求，围绕本案线索开展研判分析工作，全力侦破案件。
经筛查，民警发现涉案资金被诈骗分子多次转移，侦查难度加大。为尽快挽回损失，民警进一步扩大侦查范围，深挖线索，最终锁定以郑某为首的犯罪团伙。11月初，专案组兵分两路赶赴贵阳市、长沙市，在当地警方的全力配合下，于11月4日20时许在长沙市开福区一传媒公司内将四名犯罪嫌疑人抓获归案;于11月7日在贵阳市抓获犯罪嫌疑人龙某，为受害人追回被骗钱款3.95万元。
目前5名嫌疑人对自己涉嫌参与冒充“京东金融”客服诈骗案件的犯罪事实供认不讳。案件审讯及挽损工作仍在有序进行中。
10月1日，受害人卢某被人冒充“京东后台”人员，以帮其取消京东白条和京东金条的业务为由诈骗31万元。柳州市公安局新型网络犯罪侦查支队联合城中分局联合出击，迅速锁定了嫌疑人孙某尧、田某鹏，并将二人上网追逃。10月5日民警成功将触网的孙某尧抓获归案，并挽回损失6万元。
9月26日，受害人蒋某被人冒充“京东金融”客服以取消京东金融额度为由诈骗4万余元。9月29日，柳州市公安局新型网络犯罪侦查支队联合鱼峰分局远赴黑龙江、广东两省，抓获犯罪嫌疑人主谋，追回被骗资金2.9万元。
柳州市反诈中心提醒
1、如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款，拒不透露个人信息。
2、如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作，一定是诈骗，要果断拒绝。
3、谈及征信切勿慌张。如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询，或就近到人民银行营业厅免费查询。
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