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雷达卡
目前，医院正面临着前所未有的挑战。国家、群众和患者都期望医院以最低的成本提供更安全、更快捷的医疗服务。
对于医疗机构来说，唯一的出路就是提高内部管理水平，一方面调动医务人员的积极性，另一方面完善科学的工作流程，探索高质量的医院发展之路。和人员流动，共同构成了现代医院的两大支柱管理，就像汽车的两个轮子，鸟的两个翅膀。精益六西格玛管理通过同时关注患者、流程、协作和数据，可以系统地、持续地提高医疗服务的质量和效率。精益和六西格玛有共同之处:
1.都践行病人第一的理念。六西格玛管理从提高患者满意度的角度出发，提出了从三西格马到六西格玛要不断提高质量水平的思想。精益管理从患者满意度的角度定义价值流。
2.两者都强调过程改进。六西格玛管理采用DMAIC过程分析框架，强调区分核心过程和以病人为中心的理念，通过一系列方法逐一实现持续改进。和精益 管理通过避免浪费和降低医疗成本来改进流程。
3.大家都提倡团队合作(MDT)。通过改变人的行为和态度，使不同部门、不同部门、不同工作环节的员工高效地分享观点，共同解决问题，从而追求患者的加速康复，满足患者的生活需求、生理需求和心理需求。
4.两者都重视以数据为基础。所有的决策都要求以数据为基础，即判断必须以事实为依据，仅仅依靠直觉经验或逻辑推理是不够的。看数据，谈业务，落实到实处，推动我们的工作。
精益管理将“改进”与“业务目标”结合起来。其目的是维持或改善医疗服务并降低运营成本。实践证明精益六西格玛能够有效改善医疗服务流程，降低医疗成本，提高医疗服务质量，保障患者安全，从而实现患者满意、员工满意、群众满意、社会满意、国家满意的“五满意”目标。
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