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面对集中返程客流的高峰，不少旅客遇到了返程车票难买的问题，与此同时骗子们也开始蠢蠢欲动，一些不法分子利用此时民众“一票难求”的心态，骗取其票款。重庆小米消费金融有限公司（以下简称“小米消金”）通过总结梳理车票代购、航班取消等诈骗套路，揭露此类诈骗手段，帮助消费者提升风险防范意识。
车票代购诈骗
犯罪分子在节假日期间，冒充车票代购人员或车票“黄牛”，以高价出售车票或机票，在受害人转账后，提供虚假的车票订购信息，在受害人发觉前拉黑消失，或诱导消费者进入盗版的App、网站、虚假购票渠道等平台，套取受害人的个人信息，损失钱财，耽误受害人的返乡进程。
机票退改签诈骗
节假日期间经常出现的另一种诈骗短信或电话，就是“航班取消”、“车票改签”、“退票服务”等类似诈骗手段，以虚假信息或木马病毒，引导受害人进行多次汇款操作，实施连环诈骗。
小米消金提醒消费者牢记以下原则：
1、不轻信，多证实。收到类似航班取消、车票改签、退票/补贴等内容的短信、电话时，应通过相关客运公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要拨打短信中提供的陌生号码，也不要点开短信链接。
2、官方购，不委托。网购车票、动车票、火车票等，一定要登录官方App，进行第三方抢票要使用正规渠道购票。不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票，不要委托他人购票或从他人手中购票。
3、保信息，会报警。不要将验证码、密码、银行卡等个人信息透露给任何人，遇到诈骗情况一定要及时报警。
加强消费者权益保护，不仅意味着金融消费者的信心得以稳固，更是为金融安全与稳定构筑起坚固的底层基础，也是促进社会公平正义的必然要求。作为金融服务提供者的金融机构，小米消金早已完成消保工作的顶层架构设置，并利用数字技术赋能消保工作。
一方面，小米消金通过产品研发、优化风控体系，更全面地满足消费者日益增长的消费需求；另一方面，小米消金利用线上线下多矩阵、日常与主题宣教、传统和创新相结合的形式，持续对消费者进行金融知识科普，帮助消费者建立长期反诈意识，从而保障自身合法权益。
下一阶段，小米消金将继续强化与各有关方面的沟通协作，推动社会各界共同关注支持金融教育工作，不断增强金融知识宣传协同效应和教育效果。
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