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管理心理学
      第一章  心理学与管理心理学

      第一节  心理学及其分化发展
一、心理学的概念
心理学是研究心理现象及其规律的科学。人的心理现象可以分为心理过程
和个性心理差异两大方面，每一方面又包括一些具体内容。各种心理现象之间
的关系如图 1-1 所示。
    心理过程  认识过程——感觉、知觉、记忆、思维、想象、注意
心理现象     情感过程
       意志过程
   个性差异  个性倾向性——需要、动机、兴趣、理想、信念、世
          界观
       个性心理特征——气质、性格、能力
          图 1-1

           1
1.心理过程

心理过程包括认识过程、情感过程和意志过程。例如，人可以通过眼睛看，

耳朵听，鼻子嗅，舌头尝，手触摸等途径获得客观事物的色、声、气味、味道、

软硬、冷热等个别属性的信息，这就是感觉。当获得关于某一事物足够数量的

个别属性的信息时，人就可以获得对某一客观事物的整体的完整印象，这就是

知觉。这种对直接作用于人的感官的客观事物的初级认识，就是感觉和知觉，

简称为感知。人们为 ...

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关键词：管理心理学 心理学 心理现象 认识过程 心理特征