客户生命周期管理理论

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

Working Draft


        客户生命周期管理理论

         讨论文件
         二OO三年九月十六日

         This report is solely for the use of client personnel. No part of it may be
         circulated, quoted, or reproduced for distribution outside the client
         organization without prior written approval from McKinsey & Company.
         This material was used by McKinsey & Company during an oral
         presentation; it is not a complete record of the discussion.
目录

    CLM的概念和杠杆介绍
    CLM对中国电信公客流程的启示


    ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：管理理论 生命周期 Organization distribution Presentation