马斯洛的人类需求理论
图 19-1 马斯洛的需求层次理论
①生理需求包括对食物,水,空气和住房的需求等,它们是人们最基本的需求。
②安全需求是指对于安全稳定,无忧虑和一个有结构的,有序的环境的需求。在员工工
作中,员工的安全需求表现在安全的工作条件,公正和明确的规章、规定、工作保证,轻松
自在的工作环境,退休和保险计划等。
③归属需求是指对社会交往、感情、爱情、友谊的需求,包括在工作中的交往、协作等
机会和发展新的社会关系的机会等。
④尊重需求是指人们需要从别人那里得到尊重,也需求自尊,在组织中,它包括获得能
产生成就感和责任感的机会。
⑤自我实现需求指一种最充分地发展个人的真正潜力,以一种最高程度的个人方式表现
个人的技能、才干和情绪的愿望。
【自检】
对于中国的员工而言,以上五种需求的重要性排序是怎么样的?按重要性的程度由高到低以序号 1—
5 来表示,将其重要性序号填入各种需求前的括号中。
( )生理需求
( )安全需求
( )归属需求
( )尊重需求
( )自我实现需求
【参考答案】
1、3、4 ...


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