郑州日产
NEW NSSW
〔销售篇〕
培训课程
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在销售流程的潜在客户开发步骤中的最重要的就是通过了解潜在客户的购置需求和他建立一种良好的关系,而只有当业务代表确认关系建立后,才能获得该潜在客户同意进行邀约。一旦建立了积极的关系,这一潜在客户将会感到很舒适,他将很可能成为我们的客户。
交车
跟踪
接待
客户开发
成交
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产品介绍
试车
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开始建立客户关系
●业务代表应通过了解潜在客户的购置需求来和潜在客户 建立一种良好的关系。●只有当业务代表确定已建立起关系之后才能获得该潜在 客户同意进行邀约
●如果业务代表已开始和他建立起一种积极关系,那么该潜 在客户就很可能同意邀约●如果他对开始建立的关系感到快乐的话,这一潜在客户很 可能最终就会成为购车客户
关 键 词
关键行为
好 处
客户开发


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